Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα
    Ενημέρωση για τη νόσο COVID-19
    Για να δείτε τις επιλογές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, επιλέξτε μια κράτηση από τη σελίδα Ταξίδια. Η πολιτική ειδικών περιστάσεων της Airbnb ισχύει μόνο για ορισμένες κρατήσεις. Αν η ημερομηνία άφιξής σας είναι μετά τις 15 Σεπτεμβρίου, επισκεφτείτε ξανά αυτήν τη σελίδα στις 15 Αυγούστου 2020 για να ενημερωθείτε.

    Πώς επικοινωνώ με έναν οικοδεσπότη πριν κάνω κράτηση;

    Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με έναν οικοδεσπότη πριν κάνετε κράτηση, στείλτε του ένα μήνυμα μέσω της Airbnb. Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτηση, μπορείτε να στείλετε μήνυμα, email ή να καλέσετε τον οικοδεσπότη για να επικοινωνήσετε μαζί του μέχρι το τέλος του ταξιδιού.

    Πριν κάνετε κράτηση

    Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια καταχώρηση, έναν οικοδεσπότη ή μια εμπειρία πριν κάνετε κράτηση, μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον οικοδεσπότη στην Airbnb. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη σελίδα της καταχώρησης ή την περιγραφή της εμπειρίας για να διευκρινίσετε οτιδήποτε χρειάζεστε από τον οικοδεσπότη.

    Για να στείλετε μήνυμα σε έναν οικοδεσπότη πριν κάνετε μια κράτηση:

    1. Στη διεύθυνση airbnb.com, μεταβείτε στην καταχώρηση του οικοδεσπότη με τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε.
    2. Πατήστε Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη στη σελίδα της καταχώρησης.
    3. Εισαγάγετε τις ημερομηνίες και τον αριθμό των επισκεπτών για το ταξίδι σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε αυτές τις πληροφορίες πριν την κράτηση.
    4. Γράψτε το μήνυμά σας και πατήστε Αποστολή μηνύματος.

    Για λόγους ασφάλειας και προστασίας απορρήτου, δεν μπορείτε να καλέσετε ή να στείλετε email σε οικοδεσπότες πριν γίνει δεκτό το αίτημά σας. Μάθετε περισσότερα για τους λόγους που πρέπει να διατηρείτε την επικοινωνία και τις συναλλαγές σας στην Airbnb.

    Σχετικό περιεχόμενο
    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;