Κράτηση χώρων διαμονής

Μάθετε σχετικά με τη διαδικασία κράτησης της Airbnb, πώς να επιβεβαιώσετε την κράτησή σας, τις ειδικές προσφορές απευθείας από έναν οικοδεσπότη και πολλά άλλα.

Μπορείτε να κάνετε κράτηση έως και 2 χρόνια νωρίτερα, αν και η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τον οικοδεσπότη.

Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της Airbnb για ταξίδια αναψυχής πρέπει να γίνονται από το άτομο που πρόκειται να μείνει στο κατάλυμα.

Παροτρύνουμε όλους τους επισκέπτες να ολοκληρώνουν τις κρατήσεις τους μέσω της Airbnb πριν συναντηθούν από κοντά με τους οικοδεσπότες, για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας του απορρήτου τους.

Οι συνδυαστικές διαμονές είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να μοιράζετε διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας σε δύο διαφορετικές καταχωρήσεις.

Βρείτε καταλύματα για τουλάχιστον 28 διανυκτερεύσεις στην Airbnb.

Η επικοινωνία με άλλα μέλη της κοινότητάς μας, όπως μέσω της ιστορίας σας στην ενότητα του βιογραφικού σας ή με τις ειλικρινείς κριτικές σας, είναι πολύ σημαντική όταν ταξιδεύετε ως επισκέπτης στην Airbnb.

Κάθε κράτηση διαθέτει AirCover για επισκέπτες. Αν υπάρχει κάποιο σοβαρό πρόβλημα με τον χώρο σας στην Airbnb που δεν μπορεί να επιλύσει ο οικοδεσπότης σας, θα σας βοηθήσουμε να βρείτε έναν παρόμοιο χώρο, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε συγκρίσιμη τιμή. Εναλλακτικά, θα σας δώσουμε ολική ή μερική επιστροφή χρημάτων.

Το AirCover για επισκέπτες διαφέρει από την ταξιδιωτική ασφάλιση ή την ασφάλιση κράτησης. Το AirCover για επισκέπτες παρέχεται δωρεάν με κάθε κράτηση, ενώ η ταξιδιωτική ασφάλιση (για επισκέπτες στις ΗΠΑ, την ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο) ή η ασφάλιση κράτησης (για επισκέπτες στη Γαλλία) μπορεί να αγοραστεί ξεχωριστά κατά την πληρωμή της κράτησης.

Η επαλήθευση ταυτότητας, ο έλεγχος των κρατήσεων, τα προβλήματα με πληρωμές και η διαθεσιμότητα των καταχωρήσεων είναι μερικοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε μια κράτηση.

Αφού λάβουμε τις βασικές πληροφορίες (ονοματεπώνυμο, email και αριθμό τηλεφώνου), χρειαζόμαστε μερικές πληροφορίες ακόμη, για να μπορέσετε να κάνετε κράτηση διαμονής.

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να κάνετε κράτηση ή να φιλοξενήσετε επισκέπτες στον χώρο σας στην Airbnb.

Ναι, τα παιδιά μπορούν να ταξιδέψουν μέσω της Airbnb, αλλά ορισμένοι οικοδεσπότες έχουν διευκρινίσει ότι ο χώρος τους μπορεί να μην είναι ασφαλής ή κατάλληλος για παιδιά ή βρέφη.

Η κοινότητά μας βασίζεται στις αρχές της ένταξης, της δεκτικότητας και του σεβασμού, οι οποίες περιλαμβάνουν και την υποδοχή και υποστήριξη των ατόμων με αναπηρία. Σε γενικές γραμμές, οι οικοδεσπότες δεν πρέπει να αρνούνται να παρέχουν τις υπηρεσίες τους ή να κάνουν διακρίσεις εις βάρος επισκεπτών που χρειάζονται εύλογες τροποποιήσεις ή διευκολύνσεις, όσο χρησιμοποιούν την Airbnb. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, οι εύλογες διευκολύνσεις που πρέπει να παρέχουν οι οικοδεσπότες ενδέχεται να διευρύνονται ή να περιορίζονται βάσει νομικών απαιτήσεων. Οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες πρέπει να συμμορφώνονται με αυτές τις νομικές απαιτήσεις.

Το Υπουργείο Οικονομικών των Ηνωμένων Πολιτειών έχει παραχωρήσει ειδική εξουσιοδότηση στην Airbnb η οποία μας επιτρέπει να προσφέρουμε εξουσιοδοτημένες ταξιδιωτικές υπηρεσίες σε πρόσωπα που δεν είναι υπήκοοι των ΗΠΑ και επισκέπτονται την Κούβα.

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το τι χρειάζεται να γνωρίζετε πριν κάνετε κράτηση για διαμονή στην Ιαπωνία, καθώς και τις πληροφορίες που θα δώσετε στον οικοδεσπότη σας.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με ένα κατάλυμα ή μια εμπειρία πριν κάνετε κράτηση, μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον οικοδεσπότη στην Airbnb.

Η προέγκριση είναι ένας τρόπος με τον οποίο ο οικοδεσπότης σάς ενημερώνει ότι η καταχώρησή του είναι διαθέσιμη όταν ερωτηθεί για μια πιθανή κράτηση. Έχετε 24 ώρες στη διάθεσή σας να την αποδεχτείτε.

Αν ένας οικοδεσπότης προεγκρίνει το αίτημά σας, μπορείτε να κάνετε αυτόματα κράτηση για τις ημερομηνίες που ζητήσατε, χωρίς να περιμένετε άλλη απάντηση.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν οικοδεσπότη σχετικά με τον χώρο, πριν στείλετε αίτημα για κράτηση. Στη συνέχεια, ο οικοδεσπότης έχει την επιλογή να προεγκρίνει το αίτημά σας ή να σας στείλει μια ειδική προσφορά.

Μπορείτε να κάνετε κράτηση χωρίς να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη εκ των προτέρων, αλλά καλό είναι να στείλετε μήνυμα στον οικοδεσπότη αν έχετε απορίες.

Πριν κάνετε κράτηση, μπορείτε να κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σε έναν οικοδεσπότη σχετικά με την καταχώρηση, τη διαθεσιμότητα και άλλα.

Ορισμένοι οικοδεσπότες απαιτούν ένα μισθωτήριο συμβόλαιο για να εξασφαλίσουν μια κράτηση. Ωστόσο, πρέπει να σας ενημερώσουν γι' αυτήν την απαίτηση και για τους όρους που ισχύουν, πριν από την κράτηση.

Έτοιμος/η για κράτηση; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Άμεση Κράτηση, να στείλετε ένα αίτημα κράτησης στον οικοδεσπότη ή ένα μήνυμα με οποιαδήποτε απορία έχετε.

Εφόσον το αίτημα κράτησής σας που εκκρεμεί δεν έχει γίνει δεκτό, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση από τη συνομιλία μέσω μηνυμάτων με τον οικοδεσπότη σας.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της κράτησής σας, πηγαίνοντας στα Εισερχόμενα ή στα Ταξίδια σας για να βρείτε την κράτησή σας.

Βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τις διάφορες καταστάσεις στις οποίες μπορεί να βρεθεί η κράτησή σας.

Η κατανόηση των λόγων για τους οποίους οι οικοδεσπότες απορρίπτουν αιτήματα κράτησης μπορεί να βοηθήσει τους επισκέπτες να είναι προετοιμασμένοι για μια επιτυχημένη κράτηση.

Οι οικοδεσπότες έχουν στη διάθεσή τους 24 ώρες για να αποδεχτούν ή να απορρίψουν επίσημα ένα αίτημα κράτησης. Θα ενημερωθείτε μέσω email για την κατάσταση του αιτήματος.

Παροτρύνουμε τους οικοδεσπότες να απαντούν στα ερωτήματα των επισκεπτών εντός 24 ωρών. Ωστόσο, μπορεί μερικές φορές να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να απαντήσουν λόγω της ζώνης ώρας ή της έλλειψης πρόσβασης στο διαδίκτυο.