Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα
    Θέλετε να προσφέρετε διαμονή σε μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης για τη νόσο COVID-19; Εδώ θα μάθετε πώς

    Θέλετε να προσφέρετε διαμονή σε μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης για τη νόσο COVID-19; Εδώ θα μάθετε πώς

    Απαντάμε στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το νέο πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων".
    Από την Airbnb στις 26 Μαρ 2020
    ανάγνωση 9 λεπτών
    Ενημερώθηκε στις 17 Ιουλ 2020

    Ενώ η πανδημία COVID-19 διαταράσσει την καθημερινή ζωή σε όλο τον κόσμο, η κοινότητα οικοδεσποτών στην Airbnb αναζητά συνεχώς τρόπους για να προσφέρει τη βοήθειά της. Αντλώντας έμπνευση από την κοινότητα των οικοδεσποτών, δημιουργήσαμε το πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων" που δίνει τη δυνατότητα στους οικοδεσπότες να προσφέρουν τα καταλύματά τους σε εργαζόμενους στην υγειονομική περίθαλψη και μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19. Ανεξάρτητα μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19, καθώς και όσοι συνεργάζονται με τις επιχειρήσεις, τις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις και τις κρατικές υπηρεσίες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, θα μπορέσουν να κάνουν κρατήσεις σε καταλύματα αμέσως. Επίσης, συνεργαζόμαστε ενεργά με παγκόσμιους οργανισμούς υγείας προκειμένου να εφαρμόσουμε νέα πρωτόκολλα ασφάλειας και καθαρισμού για τους οικοδεσπότες και τους επισκέπτες που συμμετέχουν.

    Για να υποστηρίξουμε την παγκόσμια κοινότητα των οικοδεσποτών μας, απαντάμε σε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις.

    Προϋποθέσεις και τρόπος συμμετοχής στο πρόγραμμα

    Πώς μπορώ να βοηθήσω;
    Μπορείτε να βοηθήσετε με δύο τρόπους:

    • Φιλοξενία: Μπορείτε να προσφέρετε έναν άνετο και πρακτικό χώρο διαμονής σε μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19. Θα σας ζητήσουμε να ακολουθήσετε μια αναλυτική λίστα ελέγχου για τον καθαρισμό και την απολύμανση ώστε να αποτρέψετε την εξάπλωση της νόσου COVID-19 προτού προσφέρετε τον χώρο σας.
    • Δωρεές: Οι δωρεές σας καταβάλλονται σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς που υποστηρίζουν μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 που πρέπει να μείνουν κοντά σε νοσοκομεία ή μακριά από την οικογένειά τους.

    Μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή σε οποιαδήποτε από τις δύο αυτές πρωτοβουλίες στη διεύθυνση Airbnb.com/COVID19relief.

    Πληροί ο χώρος μου τις προϋποθέσεις του προγράμματος;
    Για να φιλοξενήσετε μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 μέσω της Airbnb, ο χώρος σας πρέπει να είναι ένα ολόκληρο κατάλυμα χωρίς άλλους επισκέπτες. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες απαιτήσεις, ανάλογα με την περιοχή όπου φιλοξενείτε επισκέπτες, τις οποίες θα βρείτε στην ιστοσελίδα Airbnb.com/COVID19relief.

    Υπάρχουν ειδικοί κανόνες που πρέπει να γνωρίζω ως οικοδεσπότης;
    Οι οικοδεσπότες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα (και οι διαχειριστές ιδιοκτησιών ή η υπηρεσία επαγγελματικού καθαρισμού που τους βοηθά) θα πρέπει να ακολουθούν τους κανόνες τήρησης αποστάσεων, δηλαδή να ελαχιστοποιούν την προσωπική επαφή κατά την άφιξη, να κρατούν απόσταση τουλάχιστον δύο μέτρων αν πρέπει να έχουν δια ζώσης επικοινωνία και να μην εισέρχονται στην ιδιοκτησία κατά το διάστημα της διαμονής ενός επισκέπτη, εκτός αν πρέπει. Προτείνουμε ανεπιφύλακτα να προσφέρετε τη δυνατότητα για check-in χωρίς παρουσία οικοδεσπότη, όταν μπορείτε. Οι οικοδεσπότες πρέπει επίσης να περιμένουν 72 ώρες μεταξύ των κρατήσεων για να καθαρίσουν, να απολυμάνουν και να παραδώσουν τον χώρο στους επόμενους επισκέπτες. Ανάλογα με την περιοχή όπου φιλοξενείτε, ενδέχεται να ισχύουν περισσότερες οδηγίες. Φροντίστε να συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις που έχει δημοσιεύσει η τοπική αυτοδιοίκηση ή οι υγειονομικές υπηρεσίες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη διεύθυνση Airbnb.gr/COVID19relief.

    Πώς πρέπει να καθαρίσω τον χώρο μου πριν και μετά τη φιλοξενία ενός μέλους άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19;
    Τον Ιούνιο, παρουσιάσαμε το πρωτόκολλο αυστηρού καθαρισμού της Airbnb για να βοηθήσουμε τους οικοδεσπότες να προετοιμαστούν για τις ανάγκες των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 και μετά από αυτήν. Το πρόγραμμα ξεκίνησε με τους οικοδεσπότες στις ΗΠΑ και στη συνέχεια θα αρχίσουν να έχουν πρόσβαση και οι οικοδεσπότες σε άλλες χώρες και περιοχές. Μεταβείτε στη διεύθυνση Airbnb.com/cleaningresources για να ανακαλύψετε τις πιο πρόσφατες οδηγίες σχετικά με τον καθαρισμό και την καταπολέμηση μικροβίων στον χώρο σας, να μάθετε πώς να δεσμευτείτε στο πρωτόκολλο καθαρισμού και πολλά περισσότερα. Συνιστούμε σε όλους τους οικοδεσπότες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων" να συμμορφώνονται με τα ενημερωμένα πρότυπα και να αξιοποιούν τις πρόσθετες πληροφορίες, όπως το εγχειρίδιο με λεπτομερείς λίστες ελέγχου, για να προετοιμαστούν για τους επισκέπτες που είναι μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19.

    Για προληπτικούς λόγους, οι οικοδεσπότες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων" πρέπει να περιμένουν 72 ώρες μεταξύ των κρατήσεων για να ακολουθήσουν σωστά τις διαδικασίες καθαρισμού και καταπολέμησης μικροβίων στον χώρο τους λόγω του αυξημένου κινδύνου έκθεσης.

    Φιλοξενώ σε μια πόλη όπου ισχύει εντολή για παραμονή εντός σπιτιού. Επιτρέπεται να εισέλθω στον χώρο μου για να τον καθαρίσω;
    Επικοινωνήστε με τις τοπικές αρχές για να εξακριβώσετε τι επιτρέπεται και τι όχι βάσει της εντολής για παραμονή εντός σπιτιού που ισχύει στην πόλη σας.

    Μπορώ να διακόψω τη συμμετοχή μου στο πρόγραμμα αν αλλάξω γνώμη;
    Ναι. Μπορείτε να διακόψετε τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων" ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις σας.

    Πώς να τιμολογήσετε την καταχώρησή σας για το πρόγραμμα

    Τι τιμή πρέπει να ορίσω για τον χώρο μου;
    Πολλά μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 που συμμετέχουν στο πρόγραμμά μας έχουν ανάγκη για δωρεάν διαμονή ή διαμονή με μεγάλη έκπτωση, επειδή πληρώνουν από τις οικονομίες τους. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να προσφέρετε δωρεάν έναν χώρο διαμονής στα μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 σε περίπτωση που έχετε τη δυνατότητα.

    Αν δεν είστε οικοδεσπότης στην Airbnb αυτήν τη στιγμή, αλλά θέλετε να προσφέρετε δωρεάν διαμονή σε μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19, μπορείτε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα εδώ.

    Αν είστε ήδη οικοδεσπότης στην Airbnb, μπορείτε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα για να φιλοξενήσετε μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 εδώ. Θα μπορείτε είτε να ορίσετε την πλήρη τιμή σας, είτε να ορίσετε έκπτωση ή να προσφέρετε τον χώρο σας δωρεάν.

    Πώς μπορώ να προσφέρω έκπτωση σε μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19;
    Αν είστε οικοδεσπότης με ενεργή καταχώρηση στην Airbnb, μπορείτε να προσφέρετε έκπτωση σε μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19, εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε για να φιλοξενήσετε εργαζομένους στην υγειονομική περίθαλψη και μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης. Αν δεν έχετε δημοσιεύσει κάποια καταχώρηση αλλά θέλετε να βοηθήσετε, δημιουργήστε μια νέα καταχώρηση στην Airbnb και στη συνέχεια δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα για να ορίσετε τιμή με έκπτωση για μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης.

    Αφού ορίσετε έκπτωση, θα ισχύει αυτόματα μόνο για τις κρατήσεις που γίνονται από αυτά τα άτομα και θα μπορείτε να δείτε την ανάλυση τιμής όταν λαμβάνετε αίτημα κράτησης ή Άμεση Κράτηση. Λάβετε υπόψη ότι στο ημερολόγιό σας δεν θα φαίνεται η έκπτωση που προσφέρετε σε μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19. Η έκπτωση που προσφέρετε για Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων δεν θα συνδυαστεί με υπάρχουσες εκπτώσεις.

    Η Airbnb εισπράττει προμήθειες για αυτές τις κρατήσεις;
    Θέλουμε όλα τα χρήματα να διατίθενται για τη στήριξη των μελών άμεσης επέμβασης και των οικοδεσποτών. Για τον λόγο αυτό, αυτήν τη στιγμή δεν εισπράττουμε τις προμήθειες της Airbnb για τις πρώτες 100.000 κρατήσεις μελών άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 μέσω αυτού του προγράμματος.

    Τα Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων απαλλάσσονται από τους κρατικούς περιορισμούς ενοικίασης;
    Σε κάποιες περιοχές, τα Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων εξαιρούνται από τους περιορισμούς ενοικίασης που έχουν επιβάλει ορισμένες κυβερνήσεις σχετικά με τη νόσο COVID-19. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς στην περιοχή σας εδώ. Οι κρατήσεις σε Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων, όπως και στα δωρεάν καταλύματα, προσμετρούνται στα όρια διανυκτερεύσεων και θα υπόκεινται στους ίδιους νόμους και κανονισμούς όπως και οι υπόλοιπες κρατήσεις στην Airbnb.

    Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη νομοθεσία και τους τοπικούς κανονισμούς εδώ. Είναι ευθύνη των οικοδεσποτών να τηρούν τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς.

    Φιλοξενία μελών άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19

    Ποιος/α μπορεί να κάνει κράτηση μέσω αυτού του προγράμματος;
    Οι εργαζόμενοι στην υγειονομική περίθαλψη και τα μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης πρέπει είτε να συνεργάζονται με τους οργανισμούς που συμμετέχουν στο πρόγραμμα είτε να εγκριθούν μετά από έλεγχο της Airbnb για να μπορέσουν να κάνουν κράτηση. Με αυτή τη διαδικασία, που μπορεί να περιλαμβάνει επιβεβαίωση της κατάστασης της άδειας άσκησης επαγγέλματος ή έλεγχο εργασίας, επαληθεύουμε τη συμβολή των μελών άμεσης επέμβασης στις ιατρικές και κοινοτικές προσπάθειες για την καταπολέμηση της πανδημίας COVID-19. Αν η Airbnb δεν μπορέσει να επιβεβαιώσει την εργασία ενός επισκέπτη πριν από την άφιξη, η κράτηση θα ακυρωθεί.

    Τι έλεγχο έχω στο ποιος θα μπορεί να κάνει κράτηση στον χώρο μου;
    Αν προσφέρετε δωρεάν διαμονές, θα έχετε την επιλογή να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε μια κράτηση, όπως θα κάνατε και με ένα τυπικό αίτημα για κράτηση. Αυτή η επιλογή ισχύει είτε έχετε ενεργοποιήσει την Άμεση Κράτηση είτε όχι. Θέλουμε οι οικοδεσπότες που είναι γενναιόδωροι και προσφέρουν την καταχώρησή τους δωρεάν να επωφεληθούν από αυτό το επιπλέον επίπεδο ελέγχου.

    Αν προσφέρετε τον χώρο σας στην κανονική του τιμή ή με έκπτωση και έχετε ενεργοποιήσει την Άμεση Κράτηση, οι επισκέπτες που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να κάνουν κράτηση χωρίς να ζητούν την έγκρισή σας. Αν προτιμάτε να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο στο ποιος κάνει κράτηση στον χώρο σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε την Άμεση Κράτηση όσο συμμετέχετε στο πρόγραμμα. Όπως πάντα, να έχετε υπόψη σας την πολιτική κατά των διακρίσεων. Αν απορρίψετε μια κράτηση στο πλαίσιο του προγράμματος, δεν θα επηρεαστεί η ιδιότητά σας ως Superhost, εφόσον απαντήσετε στο αίτημα εντός 24 ωρών.

    Τι είδους επισκέπτες θα φιλοξενώ στο πλαίσιο του προγράμματος;
    Αυτήν την περίοδο, δεκάδες χιλιάδες μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 σε όλο τον κόσμο αναζητούν προσωρινό κατάλυμα. Πολλοί είναι νοσηλευτές και γιατροί που ταξιδεύουν σε πληγείσες περιοχές για να υποστηρίξουν το προσωπικό των τοπικών νοσοκομείων, άλλοι είναι μέλη ιατρικού προσωπικού που εργάζονται σε μακρινή απόσταση από το σπίτι τους, ενώ άλλοι εργάζονται στον τομέα παροχής ανθρωπιστικής βοήθειας, εκτίθενται καθημερινά στη νόσο βλέποντας ασθενείς και ανησυχούν για την υγεία των οικογενειών τους, ειδικά όσοι ζουν με ηλικιωμένους γονείς ή βρέφη.

    Πώς θα γνωρίζω αν ένας επισκέπτης είναι μέλος άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19;
    Αυτοί οι επισκέπτες θα έχουν ένα ειδικό σήμα που θα αναφέρεται στη νόσο COVID-19 στα αιτήματα και τις επιβεβαιώσεις των κρατήσεών τους. Επομένως, ανεξάρτητα από το αν έχετε ενεργοποιημένη την Άμεση Κράτηση ή όχι, θα έχετε τη δυνατότητα να αναγνωρίσετε απευθείας τα άτομα αυτά.

    Μπορώ να στείλω μήνυμα σε έναν πιθανό επισκέπτη πριν αποδεχτώ μια κράτηση για να καταλάβω γιατί χρειάζεται Κατάλυμα για την αντιμετώπιση κρίσεων;
    Η Airbnb ή ένας από τους συνεργαζόμενους οργανισμούς μας θα επαληθεύσει ότι κάθε επισκέπτης στο πρόγραμμα εργάζεται στην υγειονομική περίθαλψη ή είναι μέλος άμεσης επέμβασης πριν από την άφιξη, για να διασφαλίσουμε ότι δραστηριοποιείται στην καταπολέμηση της νόσου COVID-19. Αν θέλετε να μάθετε πληροφορίες απευθείας από τον επισκέπτη σας σχετικά με τον εργοδότη, το επάγγελμα και τις ανάγκες για εύρεση καταλύματος λόγω της νόσου COVID-19, μπορείτε να ανταλλάξετε μηνύματα με τον επισκέπτη πριν δεχτείτε μια κράτηση. Πολλά μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 αντιμετωπίζουν ιδιαίτερα στρεσογόνες καταστάσεις. Γι' αυτό, καλό είναι να επικοινωνείτε δείχνοντας συμπόνια και κατανόηση. Επιπλέον, να έχετε υπόψη σας την πολιτική κατά των διακρίσεων.

    Τι γίνεται αν ο επισκέπτης ή το μέλος άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 έχει επιβεβαιωμένα προσβληθεί από τη νόσο COVID-19 κατά τη διάρκεια της διαμονής του και χρειάζεται να παρατείνει την κράτησή του;
    Οι εργαζόμενοι στην υγειονομική περίθαλψη και τα μέλη ομάδων άμεσης επέμβασης βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της μάχης κατά της νόσου COVID-19 και θέτουν σε κίνδυνο την υγεία τους καθημερινά. Θέλουμε να τους απαλλάξουμε από κάθε ανησυχία για τον χώρο διαμονής τους, σε περίπτωση που μολυνθούν από τον ιό κατά τη διαμονή τους. Με την εγγραφή τους στο πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων", οι οικοδεσπότες συμφωνούν να επιτρέπουν στους επισκέπτες να ολοκληρώσουν την κράτησή τους ή/και να παραμείνουν καθ' όλη τη διάρκεια της θεραπείας ή της αυτοαπομόνωσής τους (αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο επισκέπτης θα πρέπει να παρατείνει τη διαμονή του).

    Αν πρέπει να φιλοξενήσετε έναν επισκέπτη για επιπλέον διανυκτερεύσεις ή αν έχετε άλλη κράτηση για τις ίδιες ημερομηνίες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της κοινότητας. Θα βρούμε μια λύση από κοινού με τους οικοδεσπότες.

    Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να υπάρχουν περισσότεροι από ένας επισκέπτες ανά κράτηση;
    Παρόλο που τα περισσότερα καταλύματα θα προορίζονται για μεμονωμένους επισκέπτες, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 μπορεί να χρειαστεί να μείνουν μαζί με άλλους. Για παράδειγμα, κάποια μέλη άμεσης επέμβασης μπορεί να θέλουν να μείνουν μαζί για να μοιραστούν τα έξοδα ή ένα μέλος άμεσης επέμβασης αναζητά κατάλυμα για να μείνει με την οικογένειά του λόγω απώλειας κατοικίας.

    Πόσο διαρκούν τα αιτήματα για Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων;
    Δεν υπάρχει συγκεκριμένο όριο για τις διαμονές στο πρόγραμμα "Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων". Τα μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 μπορεί να χρειάζεται να μείνουν μεγαλύτερο διάστημα δεδομένης της φύσης της εργασίας τους. Τα περισσότερα αιτήματα είναι για διαμονή μερικών ημερών μέχρι και έναν μήνα. Ως οικοδεσπότης, εσείς επιλέγετε τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που είναι διαθέσιμες στο ημερολόγιό σας. Αν νιώθετε άβολα να δεχτείτε κάποιο αίτημα, μπορείτε να το απορρίψετε. Δεν θα επηρεάσει την ιδιότητά σας ως Superhost.

    Ισχύει η Εγγύηση Οικοδεσπότη της Airbnb για τα Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων;
    Παρόλο που η Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη και η Εγγύηση Οικοδεσπότη 1.000.000 $ ισχύουν για αυτές τις διαμονές, υπάρχουν όρια στην κάλυψη που παρέχουν, όπως είναι η απουσία κάλυψης για αξιώσεις που σχετίζονται με τη μετάδοση της νόσου COVID-19 ή μέτρα που λαμβάνονται για την καταπολέμησης της πανδημίας. Μάθετε περισσότερα

    Πρέπει να αναφέρω στους γείτονές μου ότι θα φιλοξενήσω ένα μέλος άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19;
    Γενικά είναι καλό να ενημερώνετε τους γείτονές σας σχετικά με τις δραστηριότητες φιλοξενίας σας. Έτσι θα έχουν την ευκαιρία να μοιραστούν μαζί σας τυχόν ανησυχίες ή προβληματισμούς που ενδέχεται να έχουν. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπεύθυνη φιλοξενία

    Γνωρίζουμε ότι αυτή είναι μια απαιτητική περίοδος για πολλούς και πολλές από εσάς και είμαστε ευγνώμονες για τους οικοδεσπότες μας που υποστηρίζουν τα μέλη άμεσης επέμβασης στη νόσο COVID-19 που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή. Όπως πάντα, σας ευχαριστούμε που είστε μέλος της κοινότητας της Airbnb.

    Airbnb
    26 Μαρ 2020
    Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

    Ενημερώσεις για τον κοροναϊό

    Ενημερώσεις για τον κοροναϊό

    Εξερευνήστε περισσότερα θέματα