Βοήθεια με απρόσμενα προβλήματα
Βοήθεια με απρόσμενα προβλήματα
Αν παρατηρήσετε ότι κάτι λείπει, δεν λειτουργεί ή αν δεν αισθάνεστε ασφαλής, ενημερώστε αμέσως τον οικοδεσπότη σας και την Airbnb. Ανατρέξτε σε αυτά τα άρθρα για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να διαχειριστείτε απροσδόκητες καταστάσεις, καθώς και το πώς να χρησιμοποιήσετε το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων.
- Οδηγίες
Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα ή θέμα κατά τη διαμονή σας
Αν προκύψει κάτι απρόσμενο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, αρχικά στείλτε μήνυμα στον οικοδεσπότη σας για να συζητήσετε πώς μπορεί να επι… - Οδηγίες
Τι να κάνετε αν ο χώρος δεν είναι καθαρός κατά την άφιξή σας
Αν διαπιστώσετε ότι ο χώρος στον οποίο μένετε δεν είναι καθαρός, θα σας βοηθήσουμε με την επίλυση του προβλήματος. - Οδηγίες
Αν ο/η οικοδεσπότης σας δεν απαντά
Μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, θα βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου του οικοδεσπότη στη συνομιλία μέσω μηνυμάτων για το ταξίδι σας. - Οδηγίες
Πώς σας βοηθάει το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων
Στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων μπορείτε να στέλνετε ή να ζητάτε χρήματα για οτιδήποτε σχετίζεται με το ταξίδι σας στην Airbnb. Οι επισκέπτε… - Οδηγίες
Πληρωμές εκτός της Airbnb
Αν ένας οικοδεσπότης στην Airbnb σάς ζητήσει να πληρώσετε εκτός της ιστοσελίδας ή μέσω άλλης εταιρείας, αναφέρετε το συμβάν σε εμάς. - Οδηγίες
Εάν δεν αισθάνεστε ασφαλής σε ένα ταξίδι
Αν θεωρείτε ότι κινδυνεύετε ή ότι απειλείται η προσωπική σας ασφάλεια, επικοινωνήστε αμέσως με τις τοπικές αρχές. - Οδηγίες
Αν τραυματιστείτε σε Εμπειρία στην Airbnb
Αν τραυματιστείτε ή χρειάζεστε ιατρική φροντίδα κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας, πηγαίνετε σε ασφαλές μέρος και επικοινωνήστε αμέσως με τις …