Μπορεί η Airbnb να απενεργοποιήσει το λογαριασμό μου;

Η Airbnb μπορεί να περιορίσει, να θέσει σε αναστολή ή να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας, όπως περιγράφεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.

Ο λογαριασμός σας μπορεί να απενεργοποιηθεί κατά τη διάρκεια ελέγχου των λογαριασμών στην Airbnb. Οι έλεγχοι των λογαριασμών αποτελούν μέρος μιας προσπάθειας για την τήρηση των Πολιτικών Κοινότητας, των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και την προώθηση της αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Ο λογαριασμός σας ενδέχεται επίσης να απενεργοποιηθεί ή να τεθεί σε αναστολή λόγω προβλήματος που αναφέρθηκε στην ομάδα Υποστήριξης Κοινότητας. Η Airbnb λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια και αν λάβουμε μια αναφορά για παραβίαση των Προτύπων Κοινότητας, θα τη διερευνήσουμε και θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες.

Ποιες ενέργειες μπορούν να γίνουν για τον λογαριασμό σας

Αν και στόχος μας είναι να παρέχουμε στους χρήστες πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες στις οποίες προβαίνουμε στον λογαριασμό τους, μπορεί να συμβούν τα εξής με ή χωρίς άμεση προειδοποίηση:

• Ο λογαριασμός σας μπορεί να απενεργοποιηθεί ή να τεθεί σε αναστολή
• Μπορεί να μην έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα, στον λογαριασμό ή στο περιεχόμενό σας, ή να μην έχετε τη δυνατότητα να λάβετε βοήθεια από την Υποστήριξη Κοινότητας της Airbnb

Τι συμβαίνει με τις κρατήσεις αν ο λογαριασμός σας απενεργοποιηθεί ή τεθεί σε αναστολή

Αν ο λογαριασμός σας απενεργοποιηθεί ή τεθεί σε αναστολή, τυχόν μελλοντικές κρατήσεις σε εκκρεμότητα ή δεκτές κρατήσεις που έχετε ως οικοδεσπότης ή ως επισκέπτης μπορεί να ακυρωθούν και ενδέχεται να μη δικαιούστε αποζημίωση για τις κρατήσεις που ακυρώθηκαν, ως αποτέλεσμα της αναστολής του λογαριασμού σας. Μπορούμε επίσης:

• Να ενημερώσουμε τους σχετικούς επισκέπτες ή οικοδεσπότες ότι η κράτησή τους έχει ακυρωθεί
• Να επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα στους επισκέπτες, ανεξάρτητα από την πολιτική ακύρωσης
• Να επικοινωνήσουμε με τους επισκέπτες σχετικά με άλλες επιλογές διαμονής που μπορεί να είναι διαθέσιμες