Μετάβαση στο περιεχόμενο
Παράλειψη και μετάβαση στο βασικό περιεχόμενο βοήθειας

Πώς μπορώ να κανονίσω τις λεπτομέρειες της άφιξης με τον οικοδεσπότη μου;

Οι επισκέπτες και οι οικοδεσπότες κανονίζουν μεταξύ τους τις λεπτομέρειες της άφιξης, της ανταλλαγής κλειδιών και της αναχώρησης. Δεν υπάρχει καμία ηλεκτρονική διαδικασία άφιξης ή αναχώρησης.

Διαβάστε παρακάτω μερικές οδηγίες που θα βοηθήσουν να έχετε μια ομαλή διαδικασία άφιξης.

Η επικοινωνία είναι ουσιαστικής σημασίας

Πριν την έναρξη της κράτησης, στείλτε μήνυμα στον οικοδεσπότη σας για να κανονίσετε τις ώρες άφιξης και αναχώρησης, την ανταλλαγή των κλειδιών, καθώς και για να θέσετε άλλες απορίες. Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία μέσω μηνυμάτων για την επικοινωνία σας, ώστε τόσο εσείς όσο και η Airbnb να έχετε ένα ξεκάθαρο σημείο αναφοράς σε περίπτωση που παρουσιαστούν οποιαδήποτε προβλήματα.

Επίσης, επιβεβαιώστε τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία της άφιξης, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μεταξύ σας σε περίπτωση που προκύψει κάποια αλλαγή στο πρόγραμμα. Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν θα έχετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας ή στο ίντερνετ.

Μάθετε τα στοιχεία της κράτησής σας

Μετά από την επιβεβαίωση μιας κράτησης, μεταβείτε στη σελίδα Ταξίδια για να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την κράτησή σας, όπως τις ώρες άφιξης και αναχώρησης, τη διεύθυνση της καταχώρησης, τα στοιχεία επικοινωνίας του οικοδεσπότη και την απόδειξη χρέωσης. Αν δεν προσδιορίζεται κάποια ώρα άφιξης ή αναχώρησης στην περιγραφή μιας καταχώρησης, η άφιξη γίνεται στις 3:00 μ.μ. στην τοπική ζώνη ώρας και η αναχώρηση στις 11:00 π.μ.

Μείνετε ενήμεροι σχετικά με τις πληροφορίες πτήσεων και τις μετεωρολογικές προβλέψεις

Αναζητήστε συμβουλές για ταξίδια, ώστε να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάτι που να επηρεάζει την κράτησή σας. Ορισμένες φορές, κλειστοί δρόμοι και καθυστερήσεις πτήσεων ενδέχεται να επηρεάσουν τους επισκέπτες και τους οικοδεσπότες, και μπορεί να χρειαστούν λίγο επιπλέον χρόνο για να φτάσουν με ασφάλεια στο σημείο της ανταλλαγής των κλειδιών.

Ανταλλαγή κλειδιών

Πολλοί οικοδεσπότες υποδέχονται αυτοπροσώπως τους επισκέπτες για να τους δώσουν τα κλειδιά για τον χώρο. Άλλοι οικοδεσπότες στέλνουν τα κλειδιά και οδηγίες μέσω ταχυδρομείου, τα αφήνουν σε κουτί φύλαξης κλειδιών ή ζητούν από κάποιον γείτονα να συναντήσει τον επισκέπτη. Ο οικοδεσπότης μπορεί να αποφασίσει αν θα δώσει κλειδί στον επισκέπτη ή όχι. Ωστόσο, η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων Επισκέπτη προβλέπει ότι οι επισκέπτες πρέπει να έχουν εύλογη πρόσβαση στον χώρο για τον οποίο έχουν κάνει κράτηση. Αν αποφασίσετε να μη δίνετε κλειδιά, πρέπει να αναφέρετε στην περιγραφή της καταχώρησής σας και στους Κανόνες Σπιτιού ότι δεν παρέχονται κλειδιά στους επισκέπτες, ώστε να γνωρίζουν την κατάσταση πριν κάνουν κράτηση.