Οι προτάσεις θα εμφανιστούν αφού πληκτρολογήσετε στην μπάρα αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε το πάνω και κάτω βέλος για να ελέγξετε. Χρησιμοποιήστε το enter για να επιλέξετε. Εάν η επιλογή είναι μια φράση, η φράση αυτή θα περιληφθεί στην αναζήτηση. Εάν η πρόταση είναι σύνδεσμος, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας μεταφέρει σε αυτήν τη σελίδα.
Οδηγίες

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Airbnb για βοήθεια

Αν δεν βρείτε λύση στο πρόβλημά σας αφού επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη ή τον επισκέπτη σας ή χρησιμοποιήσετε το Κέντρο Βοήθειας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Airbnb 

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μηνυμάτων ή ζωντανής συνομιλίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ένα υπάρχον πρόβλημα ή να επιλέξετε την Αναφορά νέου προβλήματος. Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο +30 211 1989888.

Πηγές για αυτόνομη υποστήριξη

Κάντε αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας ή περιηγηθείτε σε όλα τα θέματα για να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, όπως τη δημιουργία λογαριασμού στην Airbnb, την υποβολή κριτικής για τον οικοδεσπότη ή τον επισκέπτη σας και πολλά άλλα.

Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη ή τον επισκέπτη σας

Η αποστολή μηνύματος είναι συνήθως ο πιο γρήγορος τρόπος να επιλύσετε ένα πρόβλημα με την καταχώρηση ή την κράτησή σας.

Στείλτε ή ζητήστε χρήματα μέσω του Κέντρου Επίλυσης Προβλημάτων

Αν πρέπει να στείλετε ή να ζητήσετε χρήματα με ασφάλεια για κάτι που δεν συμπεριλαμβανόταν σε μια καταχώρηση, επισκεφτείτε το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων. Είμαστε επίσης στη διάθεσή σας για να μεσολαβήσουμε σε συζητήσεις ανάμεσα σε εσάς και τον οικοδεσπότη ή τον επισκέπτη σας.

Υποβάλετε ένα παράπονο

Θέλετε να μοιραστείτε τη γνώμη σας μαζί μας; Μάθετε πώς να υποβάλετε ένα παράπονο.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Σχετικό περιεχόμενο

  • Οδηγίες • Επισκέπτης

    Πότε θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας

    Παρόλο που εγκρίνονται σχεδόν αμέσως, οι επιστροφές χρημάτων εμφανίζονται συνήθως στον λογαριασμό εντός 15 ημερών. Ωστόσο, για ορισμένους τρόπους πληρωμής και περιοχές ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος.
  • Οδηγίες

    Πώς σας βοηθάει το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων

    Στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων μπορείτε να ζητήσετε ή να στείλετε χρήματα για θέματα που σχετίζονται με τη διαμονή, την υπηρεσία ή την εμπειρία σας.
  • Οδηγός • Επισκέπτης

    AirCover για επισκέπτες

    Κάθε κράτηση καταλύματος διαθέτει το AirCover για επισκέπτες. Αν υπάρχει κάποιο σοβαρό πρόβλημα με τον χώρο σας στην Airbnb που δεν μπορεί να επιλύσει ο οικοδεσπότης σας, θα σας βοηθήσουμε να βρείτε έναν παρόμοιο χώρο, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε συγκρίσιμη τιμή. Εναλλακτικά, θα σας δώσουμε ολική ή μερική επιστροφή χρημάτων.
Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή