Εδραιώστε τη συνεργασία σας
Καθώς λαμβάνετε αιτήματα από το Δίκτυο συνοικοδεσποτών, σκεφτείτε τι θα θέλατε να καλύψετε στις αρχικές σας συζητήσεις με έναν οικοδεσπότη. Εάν ορίσετε σαφείς προσδοκίες από νωρίς, μπορείτε να αποφασίσετε πιο εύκολα εάν θα συνεργαστείτε και θέτετε τις βάσεις για μια επιτυχημένη συνεργασία.
Τα βασικά
Ξεκινήστε γνωρίζοντας τον οικοδεσπότη και τον χώρο του. Θα μπορούσατε να συζητήσετε για τα εξής:
- Τι χρειάζεται ο οικοδεσπότης και πώς μπορείτε να βοηθήσετε
- Πόσο χρεώνετε και πώς θέλετε να πληρώνεστε
- Πόσα χρήματα περιμένει να κερδίσει ο οικοδεσπότης
- Πώς θέλετε να επικοινωνείτε
Βεβαιωθείτε ότι η προσέγγισή σας συνάδει με αυτήν του οικοδεσπότη. Για παράδειγμα, ο John, συνοικοδεσπότης στο Σκότσντεϊλ της Αριζόνα, στέλνει στους πιθανούς συνεργάτες μια λίστα ελέγχου για κάθε δωμάτιο που αφορά τα έπιπλα, τα λευκά είδη και τις προμήθειες.
Επικοινωνία με τους επισκέπτες
Η έγκαιρη και σαφής επικοινωνία με τους επισκέπτες και άλλα άτομα αποτελεί βασική πτυχή της συνεργασίας σας. Συζητήστε ποιος θα είναι υπεύθυνος για:
- Απαντήσεις σε αιτήματα κράτησης αν σε μια καταχώρηση δεν χρησιμοποιείται η Άμεση Κράτηση
- Καθημερινά μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων των απαντήσεων σε ερωτήσεις και της υποστήριξης των επισκεπτών
- Διαχείριση προσωπικού καθαρισμού, συντήρησης και άλλων συνοικοδεσποτών
- Υποβολή αιτημάτων αποζημίωσης
- Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Airbnb για παροχή βοήθειας
Στο εξής
Αφού αποφασίσετε να συνεργαστείτε, εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε τις λεπτομέρειες της συνεργασίας σας σε ένα επίσημο συμφωνητικό.
Ένας οικοδεσπότης μπορεί να σας προσκαλέσει να γίνετε συνοικοδεσπότης σε μια καταχώρηση και να ρυθμίσει τις άδειές σας, για να μπορείτε να συνεργαστείτε στην Airbnb. Θα λάβετε την πρόσκληση μέσω email ή γραπτού μηνύματος. Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες για να την αποδεχτείτε ή να την απορρίψετε.
Αφού αποδεχτείτε την πρόσκληση, ο οικοδεσπότης μπορεί να επιλέξει να μοιραστεί μαζί σας μέρος της πληρωμής του για κάθε κράτηση μέσω της Airbnb.* Αυτά τα άρθρα του Κέντρου Βοήθειας εξηγούν τα εργαλεία και τις άδειες για τους συνοικοδεσπότες:
*Ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί, ανάλογα με την τοποθεσία του οικοδεσπότη, του συνοικοδεσπότη και της καταχώρησης.
Το Δίκτυο συνοικοδεσποτών είναι προς το παρόν διαθέσιμο στην Αυστραλία, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ιαπωνία, το Μεξικό, τη Νότια Κορέα, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο (με την υποστήριξη της Airbnb Global Services), τον Καναδά, τις Ηνωμένες Πολιτείες (με την υποστήριξη της Airbnb Living LLC) και τη Βραζιλία (με την υποστήριξη της Airbnb Plataforma Digital Ltda).
Κάθε συνοικοδεσπότης με πλήρη πρόσβαση μπορεί να ξεκινήσει, να διαχειριστεί ή να επιλύσει αιτήματα για αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά ή λείπουν στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων ή αιτήματα αποζημίωσης στο πλαίσιο της Προστασίας από ζημιές για οικοδεσπότες εκ μέρους οικοδεσποτών.
Η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες δεν αποτελεί ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Δεν προστατεύει οικοδεσπότες που προσφέρουν διαμονές στην Ιαπωνία, όπου ισχύει η Ασφάλεια Οικοδεσπότη στην Ιαπωνία. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα όρια κάλυψης εμφανίζονται σε δολάρια ΗΠΑ.
Για καταχωρήσεις στην πολιτεία της Ουάσινγκτον, οι συμβατικές υποχρεώσεις της Airbnb στο πλαίσιο της Προστασίας από ζημιές για οικοδεσπότες καλύπτονται από ασφαλιστήριο συμβόλαιο που έχει συνάψει η Airbnb.
Η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες υπόκειται σε όρους, προϋποθέσεις και περιορισμούς, με εξαίρεση τους οικοδεσπότες με τόπο διαμονής ή έδρα εντός της Αυστραλίας. Για αυτούς τους οικοδεσπότες, η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες υπόκειται σε αυτούς τους όρους, τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς.
Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή δημοσίευσής του.