Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα
    Ενημέρωση για τη νόσο COVID-19
    Για να δείτε τις επιλογές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, επιλέξτε μια κράτηση από τη σελίδα Ταξίδια. Η πολιτική ειδικών περιστάσεων της Airbnb ισχύει μόνο για ορισμένες κρατήσεις. Αν η ημερομηνία άφιξής σας είναι μετά τις 15 Σεπτεμβρίου, επισκεφτείτε ξανά αυτήν τη σελίδα στις 15 Αυγούστου 2020 για να ενημερωθείτε.

    Ο γείτονάς μου είναι οικοδεσπότης στην Airbnb. Τι πρέπει να γνωρίζω;

    Θεωρούμε τους γείτονες μέλος της κοινότητας της Airbnb. Ακολουθούν ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία μας και ένας τρόπος για να μοιράζεστε τυχόν προβληματισμούς μαζί μας.

    Η Airbnb λαμβάνει σοβαρά υπόψη την εμπιστοσύνη

    Έχουμε δεσμευτεί να βοηθήσουμε την κοινότητά μας να δημιουργήσει και να διατηρήσει την εμπιστοσύνη της. Για τον λόγο αυτό, έχουμε δημιουργήσει εργαλεία τα οποία βοηθούν την κοινότητά μας να λαμβάνει τις σωστές αποφάσεις ως προς τη φιλοξενία ή τα ταξίδια. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις πρωτοβουλίες Αξιοπιστίας και Ασφάλειας.

    Η Airbnb ενθαρρύνει την υπευθυνότητα

    Ενθαρρύνουμε τους οικοδεσπότες να αναλογιστούν προσεκτικά τις ευθύνες τους. Καταλαβαίνουμε ότι η φιλοξενία συνεπάγεται δέσμευση προς τους γείτονες και την κοινότητα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πώς αντιλαμβανόμαστε την υπεύθυνη φιλοξενία.

    Οι γείτονες μπορούν να αναφέρουν θέματα που τους απασχολούν απευθείας στην Airbnb

    Γνωρίζουμε ότι μπορεί να προκύψουν προβλήματα. Αν ο γείτονάς σας είναι οικοδεσπότης στην Airbnb και θέλετε να αναφέρετε κάποιο περιστατικό ενόχλησης, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για υπερβολικό θόρυβο, για κάποιο πάρτι ή για επικίνδυνη συμπεριφορά, επισκεφτείτε τη σελίδα Υποστήριξης Γειτονιάς της Airbnb, η οποία παρέχει έναν σύνδεσμο για τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και τον αριθμό τηλεφώνου της ομάδας Υποστήριξης Γειτονιάς. Μόλις αναφερθεί κάποιο πρόβλημα, θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης, στο οποίο θα σας εξηγούμε τι θα συμβεί στη συνέχεια.

    Αν έχετε πιο γενικές ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της Airbnb, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας.

    Σχετικό περιεχόμενο
    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;