Συμβουλεύουμε τους οικοδεσπότες να λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τις ευθύνες τους. Η φιλοξενία προσφέρει πλούσιες εμπειρίες, αλλά απαιτεί κι ένα συγκεκριμένο επίπεδο δέσμευσης. Πέρα από τις βασικές απαιτήσεις που αναμένουμε από όλους τους οικοδεσπότες, ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να γίνετε υπεύθυνος οικοδεσπότης.*
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες που ισχύουν σε παγκόσμιο επίπεδο σχετικά με τη διαδικασία αυστηρού καθαρισμού 5 βημάτων της Airbnb στις γενικές πληροφορίες σχετικά με τη φιλοξενία σε χώρους διαμονής.
Βασικές συστάσεις σχετικά με τον καθαρισμό
Γενικές πηγές
Αναφέρετε τους τοπικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης και το πλησιέστερο νοσοκομείο. Φροντίστε να παρέχετε έναν δικό σας αριθμό για περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, καθώς και έναν εφεδρικό αριθμό, για να διευκολύνετε τους επισκέπτες. Επίσης, ξεκαθαρίστε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να επικοινωνούν μαζί σας οι επισκέπτες αν προκύψουν τυχόν απορίες ή προβλήματα.
Φροντίστε να παρέχετε ένα κουτί πρώτων βοηθειών σε εύκολα προσβάσιμο σημείο.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε λειτουργικό ανιχνευτή καπνού και μονοξειδίου του άνθρακα και ότι η ιδιοκτησία σας τηρεί τις κρατικές οδηγίες ασφαλείας για την περιοχή σας (π.χ. Διεθνής Κώδικας Δόμησης). Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει λειτουργικός πυροσβεστήρας και ότι έχει ολοκληρωθεί η απαιτούμενη συντήρησή του.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισημάνει ξεκάθαρα τις οδούς διαφυγής σε περίπτωση πυρκαγιάς και αναρτήστε έναν χάρτη στον χώρο σας.
Καθορίστε ασφαλή όρια πληρότητας. Ενδέχεται να υπάρχουν οδηγίες από την τοπική αυτοδιοίκηση.
Περιηγηθείτε στο κατάλυμά σας για να εντοπίσετε σημεία στα οποία μπορεί να σκοντάψουν ή να πέσουν οι επισκέπτες και απομακρύνετε ή επισημάνετε τους κινδύνους. Επιδιορθώστε τυχόν εκτεθειμένα καλώδια. Βεβαιωθείτε ότι οι σκάλες είναι ασφαλείς και διαθέτουν κάγκελα. Αφαιρέστε ή κλειδώστε τυχόν αντικείμενα που μπορεί να είναι επικίνδυνα για τους επισκέπτες σας.
Σιγουρευτείτε ότι το κατάλυμά σας είναι ασφαλές για παιδιά, διαφορετικά ενημερώστε τους επισκέπτες για πιθανούς κινδύνους.
Βεβαιωθείτε ότι το κατάλυμά σας αερίζεται καλά και ότι ο θερμοστάτης επισημαίνεται ξεκάθαρα και λειτουργεί κανονικά. Σιγουρευτείτε ότι οι επισκέπτες γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν με ασφάλεια τη θέρμανση.
Να σέβεστε πάντα την ιδιωτικότητα των επισκεπτών σας. Αν υπάρχουν κάμερες ασφαλείας, συσκευές καταγραφής ή συσκευές μέτρησης θορύβου στο κατάλυμά σας, πρέπει να το αναφέρετε. Λάβετε υπόψη ότι δεν επιτρέπουμε κάμερες ασφαλείας ή άλλες συσκευές καταγραφής στους εσωτερικούς χώρους μιας καταχώρησης. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε και συμμορφώνεστε με το εφαρμοστέο δίκαιο. Μάθετε περισσότερα για την προσέγγισή μας όσον αφορά τις κάμερες ασφαλείας και τις συσκευές καταγραφής.
Πώς μπορώ να δείξω ότι σέβομαι τους γείτονές μου;
Φροντίστε να εξηγήσετε στους επισκέπτες σας τους κανόνες για τους κοινόχρηστους χώρους του κτιρίου. Μπορείτε ακόμη και να ενημερώσετε τους γείτονές σας ότι θα έχετε επισκέπτες και να υπενθυμίσετε στους επισκέπτες να μην ενοχλήσουν τους γείτονές σας (π.χ. να μη χτυπήσουν την πόρτα ή το κουδούνι τους).
Αν δεν επιτρέπετε το κάπνισμα, προτείνουμε να τοποθετήσετε σήματα που το υπενθυμίζουν στους επισκέπτες. Αν επιτρέπετε το κάπνισμα, φροντίστε να έχετε σταχτοδοχεία σε καθορισμένους χώρους.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξηγήσει τους κανόνες στάθμευσης που ισχύουν στο κτίριο και τη γειτονιά στους επισκέπτες σας.
Υπενθυμίστε στους επισκέπτες να ελαχιστοποιούν τους θορύβους. Δημιουργήστε μια πολιτική που καθορίζει αν επιτρέπετε στους επισκέπτες να προσκαλούν άλλα άτομα στον χώρο σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τους επισκέπτες σας σχετικά με τις ώρες κοινής ησυχίας. Δεν επιτρέπονται οι ενοχλητικές συναθροίσεις και άλλες διαταράξεις της κοινότητας.
Αν επιτρέπονται τα κατοικίδια στον χώρο σας, βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες σας γνωρίζουν τα πάρκα της περιοχής και το τι συνηθίζεται (π.χ. ότι πρέπει να μαζεύουν τις ακαθαρσίες του σκύλου τους). Ετοιμάστε ένα εφεδρικό σχέδιο σε περίπτωση που το κατοικίδιο του επισκέπτη σας ενοχλήσει τους γείτονες (όπως τον αριθμό ενός κοντινού ξενοδοχείου για κατοικίδια).
Για να αποφύγετε τις εκπλήξεις, μια καλή ιδέα είναι να συμπεριλάβετε τις πληροφορίες σχετικά με τα παραπάνω θέματα στους Κανόνες Σπιτιού σας στο προφίλ της καταχώρησής σας στην Airbnb.
Ποιον πρέπει να ειδοποιήσω ότι φιλοξενώ επισκέπτες στην Airbnb;
Ελέγξτε τους κανονισμούς της Ένωσης Ιδιοκτητών Ακινήτων ή του συνεταιρισμού σας, για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει απαγόρευση υπενοικίασης ή άλλος περιορισμός σχετικά με τη φιλοξενία. Διαβάστε το μισθωτήριο συμβόλαιο του καταλύματός σας και ρωτήστε τον ιδιοκτήτη σας αν χρειάζεται. Ίσως χρειαστεί να προσθέσετε συμπληρωματική ρήτρα στο συμβόλαιό σας που να αφορά τους προβληματισμούς αυτών των συμβαλλομένων και τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις όλων των εμπλεκομένων.
Αν έχετε συγκατοίκους, μπορείτε να υπογράψετε ένα γραπτό συμβόλαιο σχετικά με το πόσο συχνά σχεδιάζετε να φιλοξενείτε επισκέπτες, πώς θα διασφαλίσετε ότι οι επισκέπτες τηρούν τους Κανόνες Σπιτιού σας, ακόμη και το αν θα μοιράζεστε τα έσοδά σας, αν έχει νόημα για εσάς.
Σκεφτείτε αν θα πρέπει να ενημερώσετε τους γείτονές σας σε περίπτωση που σκοπεύετε να φιλοξενήσετε επισκέπτες, καθώς και πώς σχεδιάζετε να διασφαλίσετε ότι δεν θα τους ενοχλήσουν.
Αν ζείτε σε ένα επιδοτούμενο ή δημόσιο κτίριο, ενδέχεται να ισχύουν ειδικοί κανόνες για εσάς. Ο διαχειριστής της ιδιοκτησίας μπορεί να είναι το κατάλληλο άτομο για να απαντήσει σε σχετικές ερωτήσεις.
Ποιοι τοπικοί κανονισμοί ισχύουν στην περίπτωσή μου;
Σιγουρευτείτε ότι έχετε ελέγξει την τοπική φορολογία ή τις απαιτήσεις σχετικά με τις επιχειρηματικές άδειες που ενδέχεται να ισχύουν. Εδώ μπορεί να περιλαμβάνονται φόροι ξενοδοχείου/τέλος διαμονής παρεπιδημούντων, φόροι επί των πωλήσεων και άλλοι φόροι, όπως ο Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), ο Φόρος Αγαθών και Υπηρεσιών (GST) ή ο φόρος εισοδήματος.
Σιγουρευτείτε ότι έχετε ελέγξει τους κανονισμούς άδειας, πολεοδομίας, ασφάλειας και υγείας που ενδέχεται να ισχύουν. Οι κυβερνητικές αρχές που ρυθμίζουν τη χρήση και την ανέγερση ιδιοκτησιών στην περιοχή σας ενδέχεται να έχουν χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους κανονισμούς.
Αν ζείτε σε κατοικία που διέπεται από σύστημα ελέγχου ή σταθεροποίησης ενοικίων, ενδέχεται να ισχύουν ειδικοί κανόνες για την περίπτωσή σας. Επικοινωνήστε με την τοπική αρχή που είναι αρμόδια για τις ενοικιάσεις, για να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.
Επιλέξτε μια τοποθεσία παρακάτω για να διαβάσετε πληροφορίες σχετικά με την πόλη, την κομητεία ή την περιοχή. Αν δεν αναγράφεται η περιοχή σας, μπορείτε να διαβάσετε γενικές πληροφορίες για τους τοπικούς κανονισμούς.
Όταν αποφασίζετε αν θέλετε να γίνετε οικοδεσπότης στην Airbnb, είναι σημαντικό να κατανοείτε τη νομοθεσία της πόλης σας. Μπορεί να έχετε πολλές απορίες και οι οικοδεσπότες της περιοχής σας είναι η καλύτερη πηγή για να ζητήσετε συμβουλές και να βρείτε απαντήσεις.
Είναι εύκολο να βρείτε την επίσημη ομάδα οικοδεσποτών της κοινότητάς σας. Δεν βρίσκετε την πόλη σας; Αναζητήστε την ομάδα οικοδεσποτών της περιοχής σας στο Facebook.
Η φορολογία είναι περίπλοκο ζήτημα και θα πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να κατανοήσετε τους κανόνες που ισχύουν για εσάς και τη δική σας περίπτωση.
Η Ernst and Young έχει προετοιμάσει μια επισκόπηση των φορολογικών στοιχείων που αφορούν τους οικοδεσπότες στην Airbnb σχετικά με τη φορολόγηση του εισοδήματος που προέρχεται από ενοικιάσεις στις ΗΠΑ: "General guidance on the taxation of rental income" της Ernst and Young (στα Αγγλικά). Οι πληροφορίες αυτές σας δίνουν μια γενική εικόνα σχετικά με το πώς να συμπληρώσετε τη φορολογική δήλωσή σας στις ΗΠΑ, καθώς και για ορισμένες από τις φορολογικές ευθύνες σας σχετικά με τα έσοδα που αποκομίσατε από τη δραστηριότητά σας ως οικοδεσπότη στην Airbnb και σε άλλες πλατφόρμες φιλοξενίας. Οι πληροφορίες που παρέχει η Ernst and Young αφορούν αποκλειστικά τον φόρο εισοδήματος στις ΗΠΑ και δεν περιλαμβάνουν οδηγίες σχετικά με τους φόρους πληρότητας, τους φόρους ξενοδοχείων, τους φόρους προστιθέμενης αξίας ή άλλους φόρους.
Αποποίηση ευθύνης: Η παρουσίαση της Ernst and Young από την Airbnb δεν αποτελεί προωθητική ενέργεια. Η παροχή φορολογικών συμβουλών είναι πολύπλοκο θέμα και θα πρέπει να κάνετε προσωπική έρευνα όταν λαμβάνετε συμβουλές. Η Airbnb δεν φέρει ευθύνη για τυχόν φορολογικές ή άλλες συμβουλές που παρέχονται από οποιαδήποτε εξωτερική οντότητα.
Επικοινωνήστε με τον ασφαλιστικό σας πράκτορα ή φορέα για να καθορίσετε τι είδους υποχρεώσεις, όρια και κάλυψη απαιτούνται για τη δική σας κατάσταση.
Το AirCover για οικοδεσπότες περιλαμβάνει την Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες και την Ασφάλιση αστικής ευθύνης για οικοδεσπότες, οι οποίες σας παρέχουν βασική κάλυψη για τις αναγραφόμενες ζημιές και ευθύνες. Ωστόσο, δεν αντικαθιστούν την ασφάλιση ιδιοκτήτη, ενοικιαστή ή την επαρκή κάλυψη αστικής ευθύνης. Μπορεί να χρειάζεται να πληροίτε και άλλες απαιτήσεις ασφάλισης.
Παροτρύνουμε όλους τους οικοδεσπότες να ελέγχουν και να κατανοούν την κάλυψη του ασφαλιστήριου συμβολαίου τους. Δεν καλύπτουν όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα τις ζημιές ή τις απώλειες σε μια ιδιοκτησία που προκαλούνται από έναν επισκέπτη που κάνει κράτηση στο κατάλυμά σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το AirCover για οικοδεσπότες.
Εξετάστε το ασφαλιστήριο ιδιοκτήτη ή ενοικιαστή σας με τον ασφαλιστικό πράκτορα ή φορέα σας, για να βεβαιωθείτε ότι η καταχώρησή σας διαθέτει επαρκή κάλυψη αστικής ευθύνης και προστασία ιδιοκτησίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που λειτουργεί η Airbnb, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας.
* Λάβετε υπόψη ότι η Airbnb δεν ελέγχει τη συμπεριφορά των οικοδεσποτών και αποποιείται κάθε ευθύνη. Αν οι οικοδεσπότες δεν καταφέρουν να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους, ενδέχεται να αναστείλουμε τη δραστηριότητά τους ή να διαγράψουμε τους λογαριασμούς τους από τον ιστότοπο της Airbnb.