ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΟΙΚΟΔΕΣΠΌΤΗ

Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες

Στη σπάνια περίπτωση που κάποιος τραυματιστεί ή υποστεί ζημιά η ιδιοκτησία του κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας που καλύπτεται από το πρόγραμμα, οι οικοδεσπότες ενδέχεται να προστατεύονται βάσει ασφάλισης αστικής ευθύνης ύψους έως και 1.000.000 δολάρια ΗΠΑ.

Στη σπάνια περίπτωση που κάποιος τραυματιστεί ή υποστεί ζημιά η ιδιοκτησία του κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας που καλύπτεται από το πρόγραμμα, οι οικοδεσπότες ενδέχεται να προστατεύονται βάσει ασφάλισης αστικής ευθύνης ύψους έως και 1.000.000 δολάρια ΗΠΑ.

Ισχύει για τους οικοδεσπότες των περισσότερων εμπειριών
Προστατεύει τους οικοδεσπότες από την αρχή έως το τέλος της εμπειρίας
Ασύγκριτη ασφάλεια στον τουριστικό κλάδο

Τι καλύπτεται;

Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες μπορεί να καλύπτει:

  • Τη νομική ευθύνη σας για σωματικό τραυματισμό επισκεπτών ή τρίτων
  • Τη νομική ευθύνη σας για ζημιά σε ιδιοκτησία που ανήκει σε επισκέπτες ή άλλους

Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες δεν καλύπτει:

  • Σωματικό τραυματισμό ή ζημιά στην ιδιοκτησία που προκύπτει από σκόπιμη ενέργεια (όχι από ατύχημα)
  • Ζημιά στα προσωπικά αντικείμενα ενός οικοδεσπότη ή αντικείμενα που λείπουν ή έχουν κλαπεί
  • Εμπειρίες με χρήση αεροσκαφών και κινητό εξοπλισμό

Φιλοξενήστε με σιγουριά

Χρόνος προετοιμασίας εμπειρίας

Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες μπορεί να καλύπτει τους οικοδεσπότες κατά τη διάρκεια της εμπειρίας και επίσης κατά την προετοιμασία ενός χώρου για την εμπειρία, πριν ή μετά τη λήξη της, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του συμβολαίου.

Κάλυψη για συνοικοδεσπότες

Οι συνοικοδεσπότες που παρέχουν υπηρεσίες σε σχέση με μια εμπειρία μπορεί να καλύπτονται και από την Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες.

Καθημερινή υποστήριξη, 24 ώρες το 24-ωρο

Σε περίπτωση που συμβεί κάτι σε εσάς ή τους επισκέπτες σας, η παγκόσμια ομάδα Υποστήριξης Κοινότητας είναι στη διάθεσή σας. Αν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας φέρουμε σε επικοινωνία με τον αρμόδιο πάροχο.

Δεσμευόμαστε για τη δημιουργία μιας ασφαλούς και αξιόπιστης κοινότητας σε όλο τον κόσμο.

Δεσμευόμαστε για τη δημιουργία μιας ασφαλούς και αξιόπιστης κοινότητας σε όλο τον κόσμο.

Συμβουλή: Αξιοποιήστε τις πληροφορίες ασφαλείας

Η Airbnb συνεργάζεται με τον Αμερικανικό Ερυθρό Σταυρό και τη Διεθνή Ομοσπονδία Συλλόγων Ερυθρού Σταυρού και Ερυθράς Ημισελήνου για την παροχή πληροφοριών ασφαλείας που ισχύουν σε 191 χώρες. Μάθετε πώς να προλαμβάνετε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, να προετοιμάζετε ένα κουτί πρώτων βοηθειών, να διασφαλίζετε την ασφάλεια στην κουζίνα και άλλα.

Συμβουλή: Αξιοποιήστε τις πληροφορίες ασφαλείας

Η Airbnb συνεργάζεται με τον Αμερικανικό Ερυθρό Σταυρό και τη Διεθνή Ομοσπονδία Συλλόγων Ερυθρού Σταυρού και Ερυθράς Ημισελήνου για την παροχή πληροφοριών ασφαλείας που ισχύουν σε 191 χώρες. Μάθετε πώς να προλαμβάνετε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, να προετοιμάζετε ένα κουτί πρώτων βοηθειών, να διασφαλίζετε την ασφάλεια στην κουζίνα και άλλα.

Η διαδικασία υποβολής αξίωσης

1. Συμπληρώνετε τη φόρμα

Όταν ένας οικοδεσπότης, επισκέπτης ή τρίτο μέρος επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Κοινότητας, η Airbnb θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία υποβολής αξίωσης.

2. Ο ασφαλιστής διορίζει έναν πραγματογνώμονα, ο οποίος στη συνέχεια εξετάζει την αξίωση

Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, θα επικοινωνήσει μαζί σας ένας πραγματογνώμονας εκ μέρους της ασφαλιστικής εταιρείας για να συζητήσει για την αξίωση και να συγκεντρώσει πληροφορίες.

3. Γίνεται έλεγχος της αξίωσης

Ο πραγματογνώμονας θα διευθετήσει την αξίωση σύμφωνα με τους όρους της πολιτικής της Ασφάλειας Προστασίας για Εμπειρίες και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς στην εν λόγω δικαιοδοσία.

Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες υπόκειται σε συγκεκριμένους όρους, προϋποθέσεις και εξαιρέσεις. 
Για να μάθετε περισσότερα, κατεβάστε την ολοκληρωμένη σύνοψη του προγράμματος.

Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες υπόκειται σε συγκεκριμένους όρους, προϋποθέσεις και εξαιρέσεις. 
Για να μάθετε περισσότερα, κατεβάστε την ολοκληρωμένη σύνοψη του προγράμματος.

Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις σας

Πρέπει να κάνω κάτι για να με καλύπτει η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες;

Όχι. Καλύπτεστε αυτόματα αν η εμπειρία σας πληροί τις προϋποθέσεις για ασφαλιστική κάλυψη.

Όταν γίνεστε οικοδεσπότης εμπειρίας και συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης, συμφωνείτε επίσης ότι θα καλύπτεστε από την Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες για περιστατικά που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια εμπειριών στην Airbnb, σύμφωνα με τους όρους της πολιτικής.

Αν θέλετε να εξαιρεθείτε από την κάλυψη, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  • Στείλτε μας email από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό οικοδεσπότη της εμπειρίας σας

  • Συμπεριλάβετε το πλήρες όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας που σχετίζονται με τον λογαριασμό οικοδεσπότη της εμπειρίας σας

  • Συμπεριλάβετε τον ακριβή τίτλο της εμπειρίας σας

  • Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση email για τη δήλωση εξαίρεσης εξυπηρετεί αποκλειστικά και μόνο την επεξεργασία των αιτημάτων εξαίρεσης.

Τι γίνεται αν τραυματιστώ στη διάρκεια της εμπειρίας μου;

Η ασφάλειά σας είναι βασική προτεραιότητά μας. Αν τραυματιστείτε ή χρειάζεστε ιατρική φροντίδα κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας, θα πρέπει να πάτε σε ένα ασφαλές μέρος και να επικοινωνήσετε με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης αμέσως.

Όταν είστε ασφαλής και έχετε φροντίσει τις άμεσες ανάγκες σας, αναφέρετε το περιστατικό σε εμάς από την καρτέλα "Προφίλ" στην εφαρμογή της Airbnb, πατώντας "Βοήθεια και υποστήριξη" και επιλέγοντας "Επικοινωνήστε με την Airbnb" κάτω από το ταξίδι σας. Μάθετε περισσότερα

Τι γίνεται αν κάποιος τραυματιστεί κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας την οποία διοργανώνω ως οικοδεσπότης στην Airbnb;

Η ασφάλεια της κοινότητας είναι προτεραιότητά μας. Αν κάποιος τραυματιστεί ή χρειάζεται ιατρική φροντίδα κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας, θα πρέπει να μεταφέρετε όλους τους επισκέπτες σε ασφαλές μέρος και να επικοινωνήσετε αμέσως με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Όταν θα είναι όλοι ασφαλείς και αφού έχετε αντιμετωπίσει τις άμεσες ανάγκες, αναφέρετε το περιστατικό σε εμάς και πείτε μας αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια. Μάθετε περισσότερα

Πώς λειτουργεί η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες;

Το πρόγραμμα Ασφάλειας Προστασίας για Εμπειρίες παρέχει κάλυψη βάσει συμβολαίου που εκδίδεται από συγκεκριμένα ασφαλιστικά γραφεία της Zurich Insurance plc, μιας από τις πλέον φημισμένες ασφαλιστικές εταιρείες σε ολόκληρο τον κόσμο.

Η επωνυμία της Airbnb, καθώς και οι οικοδεσπότες εμπειριών στην Airbnb, αναφέρονται στο συμβόλαιο. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε ασφάλιστρα ή προμήθεια για να επωφεληθείτε από την προστασία που προσφέρει το πρόγραμμα.

Όταν ένα άτομο υποβάλει αξίωση σε βάρος ενός οικοδεσπότη εμπειρίας, ένας ανεξάρτητος πραγματογνώμονας θα διαχειριστεί και θα επιλύσει την αξίωση σύμφωνα με τις πολιτικές που έχουν συμφωνηθεί με την Airbnb.

Τι είναι η Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη;

Το πρόγραμμα Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη παρέχει βασική κάλυψη αστικής ευθύνης ύψους έως και 1.000.000 δολάρια ΗΠΑ ανά περιστατικό, σε περιπτώσεις αξιώσεων από τρίτους για σωματικό τραυματισμό ή πρόκληση ζημιάς σε ιδιοκτησία, στο πλαίσιο μιας διαμονής μέσω της Airbnb.

Αυτή η κάλυψη υπόκειται στο ανώτατο όριο του 1.000.000 δολαρίων ΗΠΑ ανά τοποθεσία καταχώρησης, ενώ ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις, περιορισμοί και εξαιρέσεις. Μάθετε περισσότερα

Σε τι διαφέρει η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες από την Εγγύηση Οικοδεσπότη και την Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη της Airbnb;

Τα προγράμματα Εγγύησης Οικοδεσπότη και Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη της Airbnb έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τους οικοδεσπότες καταλυμάτων. Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους οικοδεσπότες εμπειριών.

Η Εγγύηση Οικοδεσπότη της Airbnb έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους οικοδεσπότες καταλυμάτων, στις σπάνιες περιπτώσεις που προκαλούνται ζημιές στα περιουσιακά στοιχεία τους ή στην ιδιοκτησία τους από κάποιον επισκέπτη. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σελίδα Εγγύησης Οικοδεσπότη.

Η Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους οικοδεσπότες καταλυμάτων, σε περίπτωση αξίωσης από τρίτους που απορρέει από σωματικό τραυματισμό ή ζημιά στην ιδιοκτησία κατά τη διάρκεια μιας διαμονής στο κατάλυμα ενός οικοδεσπότη. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σελίδα Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη.

Η Ασφάλεια Προστασίας για Εμπειρίες έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τους οικοδεσπότες εμπειριών, σε περίπτωση αξίωσης από τρίτους που απορρέει από σωματικό τραυματισμό ή ζημιά στην ιδιοκτησία που προκύπτει κατά τη διάρκεια μιας εμπειρίας. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας.

Έτοιμος/η να δημιουργήσετε την εμπειρία σας;

Έτοιμος/η να δημιουργήσετε την εμπειρία σας;