Προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης λόγω καιρικών συνθηκών
Αν είστε προετοιμασμένοι για έντονα καιρικά φαινόμενα, προστατεύετε εσάς, τους επισκέπτες και την ιδιοκτησία σας.
Η Americares, οργάνωση παροχής βοήθειας και ανάπτυξης με επίκεντρο την υγεία, προσφέρει αυτές τις συμβουλές για την υποστήριξη των επισκεπτών και τη μείωση των υλικών ζημιών κατά τη διάρκεια τυφώνων, ανεμοστρόβιλων και κυμάτων καύσωνα.
Υποστήριξη επισκεπτών
Οι επισκέπτες μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με το τοπικό κλίμα και όσα πρέπει να κάνουν σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης λόγω καιρικών συνθηκών. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να τους υποστηρίξετε, σύμφωνα με την Americares.
Σημειώστε ή τυπώστε σημαντικές πληροφορίες και αφήστε τις σε εμφανές σημείο.
- Επαφές έκτακτης ανάγκης: Σημειώστε τους αριθμούς της αστυνομίας, της πυροσβεστικής και των υπηρεσιών υγείας, καθώς και την εθνική γραμμή έκτακτης ανάγκης (όπως 911, 999, 166 ή 112).
- Διεύθυνση ιδιοκτησίας: Αναφέρετε την πλήρη διεύθυνση του χώρου σας, τις κύριες οδούς διασταύρωσης ή ορόσημα και το όνομα της γειτονιάς, της περιοχής ή της ζώνης.
- Καταφύγιο σε περίπτωση καταιγίδας: Σημειώστε πού πρέπει να καταφύγουν οι επισκέπτες κατά τη διάρκεια ανεμοστρόβιλου ή τυφώνα, όπως στο υπόγειο ή σε ένα εσωτερικό δωμάτιο χωρίς παράθυρα ή φεγγίτες.
- Χάρτης της περιοχής: Προσδιορίστε πιθανές οδούς εκκένωσης, καταφύγια εκκένωσης της κοινότητας και κέντρα δροσιάς. Σημειώστε σε ποιες τοποθεσίες επιτρέπονται κατοικίδια.
Λάβετε υπόψη τις εποχικές καιρικές συνθήκες στην καταχώρηση, τα μηνύματα και την πολιτική ακύρωσής σας.
- Κανόνες σπιτιού: Προσθέστε βασικές λεπτομέρειες σχετικά με τον καιρό ανάλογα με την εποχή στην περιοχή. Για παράδειγμα, "Η εποχή των τυφώνων διαρκεί συνήθως από τον Ιούνιο έως τον Νοέμβριο. Παρακολουθείτε τα μετεωρολογικά δελτία και τις οδηγίες που εκδίδονται από τις τοπικές αρχές."
- Γρήγορες απαντήσεις και προγραμματισμένα μηνύματα: Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία στην καρτέλα "Μηνύματα" για να αποθηκεύσετε συμβουλές που μπορείτε να μοιραστείτε, όταν υπάρχει πρόγνωση για έντονα καιρικά φαινόμενα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια γρήγορη απάντηση όπου προτείνετε πού μπορούν να δροσιστούν οι επισκέπτες κατά τη διάρκεια ενός κύματος καύσωνα.
- Πολιτική ακύρωσης: Οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες μπορεί να δημιουργήσουν πρόσθετους κινδύνους για καταλύματα χωρίς κλιματισμό και μοναδικούς χώρους, όπως τροχόσπιτα, σκηνές και δεντρόσπιτα. Μια ευέλικτη πολιτική ακύρωσης δίνει στους επισκέπτες περισσότερα περιθώρια για να προετοιμαστούν με βάση τις μετεωρολογικές προβλέψεις.
Η πολιτική ακύρωσης που επιλέγετε για την καταχώρησή σας καθορίζει γενικά τις επιστροφές χρημάτων που δίνονται στους επισκέπτες για ακυρωμένες κρατήσεις, εκτός αν εσείς και ο επισκέπτης συμφωνήσετε διαφορετικά. Αν ένα συμβάν μεγάλης κλίμακας στην τοποθεσία της κράτησης εμποδίζει ή απαγορεύει βάσει νόμου την ολοκλήρωση μιας κράτησης, ενδέχεται να ισχύει η Πολιτική για Περιστατικά Ανωτέρας Βίας της Airbnb.
Όταν ισχύει η Πολιτική για Περιστατικά Ανωτέρας Βίας, μπορείτε να ακυρώσετε μια κράτηση χωρίς χρεώσεις ή δυσμενείς συνέπειες και το ημερολόγιο της καταχώρησης θα είναι αποκλεισμένο για τις συγκεκριμένες ημερομηνίες. Οι επισκέπτες με κρατήσεις που επηρεάζονται μπορούν επίσης να ακυρώσουν και να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αν εσείς ή οι επισκέπτες σας ακυρώσετε μια κράτηση που καλύπτεται από την πολιτική, δεν θα λάβετε πληρωμή οικοδεσπότη.
Επικοινωνία με τους επισκέπτες
Η Americares προτείνει να στέλνετε μηνύματα στους επισκέπτες σας σχετικά με προειδοποιήσεις που αφορούν τον καιρό. Μπορείτε να τους υπενθυμίσετε τις τοπικές πηγές και να μοιραστείτε συμβουλές για την προστασία τους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Μείωση των υλικών ζημιών
Βελτιώσεις που ενισχύουν την αντοχή στις καιρικές συνθήκες μπορούν να μειώσουν τις υλικές ζημιές κατά τη διάρκεια ενός τυφώνα ή ανεμοστρόβιλου και να κάνουν τον χώρο σας πιο άνετο κατά τη διάρκεια ενός κύματος καύσωνα. Η Americares συνιστά αυτά τα βήματα για τη συντήρηση και την ασφάλεια του χώρου σας.
Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή της δημοσίευσής του.