Διαλέξτε τη σωστή πολιτική ακύρωσης για εσάς

Βρείτε μια πολιτική που να εξυπηρετεί εσάς και τις ανάγκες σας ως οικοδεσπότη.
Από την Airbnb στις 5 Φεβ 2020
Χρόνος ανάγνωσης: 5 λεπτά
Ενημερώθηκε: 19 Ιαν 2023

Σημαντικότερα σημεία

  • Η κατάλληλη πολιτική ακύρωσης μπορεί να σας βοηθήσει να δεχτείτε τον αριθμό κρατήσεων που θέλετε

  • Όταν επιλέγετε μια πολιτική, σκεφτείτε τις ανάγκες, τους στόχους και τους ιδανικούς επισκέπτες για εσάς

  • Μπορείτε να ενημερώσετε την πολιτική σας ανά πάσα στιγμή

Όταν επιλέγετε πολιτική ακύρωσης, προσπαθείτε να βρείτε μια ισορροπία. Θέλετε να αποφύγετε τις ακυρώσεις και ταυτόχρονα να προσελκύσετε επισκέπτες. Παράλληλα, οι επισκέπτες σήμερα θέλουν περισσότερη ευελιξία όταν σχεδιάζουν τα μελλοντικά ταξίδια τους.

Επειδή κάθε οικοδεσπότης έχει διαφορετικές ανάγκες, έχουμε δημιουργήσει αρκετές πολιτικές ακύρωσης. Μπορείτε να επιλέξετε τις τυπικές πολιτικές και τις πολιτικές για μακροπρόθεσμες κρατήσεις που σας εξυπηρετούν καλύτερα.*

Τυπικές πολιτικές

Η τυπική πολιτική ακύρωσής σας είναι για κρατήσεις με πιο σύντομη διάρκεια. Ισχύει για όλες τις κρατήσεις με λιγότερες από 28 διαδοχικές διανυκτερεύσεις.

  • Ευέλικτη πολιτική ακύρωσης: Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν έως και 24 ώρες πριν από την άφιξη, για να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, εσείς δεν πληρώνεστε. Αν ακυρώσουν λιγότερο από 24 ώρες πριν από την άφιξη και δεν εισέλθουν ποτέ στον χώρο, θα πληρωθείτε για την πρώτη διανυκτέρευση. Αν ακυρώσουν μετά την άφιξη, θα πληρωθείτε για κάθε διανυκτέρευση που πραγματοποιήθηκε, συν 1 επιπλέον διανυκτέρευση.
  • Μέτρια πολιτική ακύρωσης: Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν έως και 5 ημέρες πριν από την άφιξη, για να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, εσείς δεν πληρώνεστε. Αν ακυρώσουν αφού παρέλθει αυτό το διάστημα, θα πληρωθείτε για κάθε διανυκτέρευση που πραγματοποιήθηκε, συν 1 επιπλέον διανυκτέρευση και 50% για όλες τις υπόλοιπες που δεν πραγματοποιήθηκαν.
  • Περιοριστική πολιτική ακύρωσης: Για να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, οι επισκέπτες πρέπει να ακυρώσουν τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την άφιξη. Μπορούν επίσης να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 48 ωρών από την κράτηση, εφόσον η ακύρωση γίνει τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την άφιξη. Αν ακυρώσουν από 7 έως 30 ημέρες πριν από την άφιξη, θα πληρωθείτε το 50% για όλες τις διανυκτερεύσεις. Αν ακυρώσουν λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την άφιξη, θα πληρωθείτε το 100% για όλες τις διανυκτερεύσεις.
  • Αυστηρή πολιτική ακύρωσης: Για να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, οι επισκέπτες πρέπει να ακυρώσουν εντός 48 ωρών από την κράτηση και τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την άφιξη. Αν ακυρώσουν από 7 έως 14 ημέρες πριν από την άφιξη, θα πληρωθείτε το 50% για όλες τις διανυκτερεύσεις. Αν ακυρώσουν αφού παρέλθει αυτό το διάστημα, θα πληρωθείτε το 100% για όλες τις διανυκτερεύσεις.

Πολιτικές για μακροπρόθεσμες κρατήσεις

Η πολιτική ακύρωσης μακροπρόθεσμων κρατήσεων ισχύει για κρατήσεις με τουλάχιστον 28 συνεχόμενες διανυκτερεύσεις. Υπερισχύει της τυπικής πολιτικής σας.

  • Περιοριστική πολιτική ακύρωσης μακροπρόθεσμων κρατήσεων: Για να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, οι επισκέπτες πρέπει να ακυρώσουν τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την άφιξη. Αν ένας επισκέπτης ακυρώσει αφού παρέλθει αυτό το διάστημα, θα λάβετε το 100% της πληρωμής για όλες τις διανυκτερεύσεις που πραγματοποιήθηκαν, συν 30 επιπλέον διανυκτερεύσεις. Αν απομένουν λιγότερες από 30 διανυκτερεύσεις στην κράτηση όταν την ακυρώσει ο επισκέπτης, θα λάβετε το 100% της πληρωμής για όλες τις υπόλοιπες διανυκτερεύσεις.
  • Αυστηρή πολιτική ακύρωσης μακροπρόθεσμων κρατήσεων: Οι επισκέπτες που ακυρώνουν μια κράτηση μπορούν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων μόνο αν ακυρώσουν την κράτησή τους εντός 48 ωρών από την κράτηση και τουλάχιστον 28 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης. Αν ένας επισκέπτης ακυρώσει αφού παρέλθει αυτό το διάστημα, θα πληρωθείτε για όλες τις διανυκτερεύσεις που πραγματοποιήθηκαν συν 30 επιπλέον διανυκτερεύσεις από την ημερομηνία της ακύρωσης. Αν ένας επισκέπτης ακυρώσει και απομένουν λιγότερες από 30 ημέρες στην κράτηση, θα πληρωθείτε το 100% για όλες τις υπολειπόμενες διανυκτερεύσεις.

Σημείωση: Το κόστος καθαρισμού επιστρέφεται πάντα, ανεξάρτητα από την πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη, εφόσον ο επισκέπτης ακυρώσει την κράτηση πριν από την άφιξη. Οι επιστροφές χρημάτων για την προμήθεια υπηρεσιών επισκέπτη της Airbnb εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων για προμήθειες

Μπορείτε να αλλάξετε την πολιτική σας ανά πάσα στιγμή, για να ελέγχετε πόσο καιρό πριν από την άφιξη θα μπορούν οι επισκέπτες να ακυρώνουν και να λαμβάνουν επιστροφή χρημάτων.

Ποια πολιτική είναι κατάλληλη για εμένα;

Εξαρτάται από το πώς θα επηρέαζε μια ακύρωση εσάς και την επιχείρησή σας ως οικοδεσπότη. Σκεφτείτε τις ανάγκες και τους στόχους σας, καθώς και τους ιδανικούς επισκέπτες σας, και επιλέξτε την πολιτική που σας καλύπτει σε όλα.

Η ευέλικτη πολιτική ακύρωσης είναι καλή επιλογή εάν:

  • Είναι περίοδος με χαμηλή ζήτηση και θέλετε να προσελκύσετε επισκέπτες που τους ενδιαφέρει να έχουν κάποια ευελιξία στα ταξιδιωτικά τους σχέδια.
  • Είναι περίοδος με υψηλή ζήτηση και νιώθετε αρκετά σίγουροι ότι ο χώρος σας θα δεχτεί νέα κράτηση σε περίπτωση ακύρωσης.
  • Η καταχώρησή σας είναι σε ανταγωνιστική τοποθεσία και δεν ανησυχείτε για ακυρώσεις που γίνονται λίγο καιρό πριν από την άφιξη.

Η μέτρια πολιτική είναι καλή επιλογή εάν:

  • Θέλετε να αποφύγετε ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής.
  • Θέλετε να έχετε στη διάθεσή σας λίγο χρόνο για να δεχτείτε άλλη κράτηση, σε περίπτωση που ακυρώσει ο επισκέπτης.
  • Θέλετε να προσελκύετε επισκέπτες που έχουν σχέδια για τα οποία χρειάζεται περισσότερος συντονισμός, όπως επισκέπτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, οι οποίοι πρέπει να κάνουν κράτηση σε καταχωρήσεις με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων.

Η περιοριστική πολιτική ακύρωσης είναι καλή επιλογή εάν:

  • Θέλετε να αποφύγετε τις ακυρώσεις, αλλά μπορείτε να τις διαχειριστείτε αν το γνωρίζετε αρκετά νωρίτερα.
  • Θέλετε να έχετε περισσότερο χρόνο για να δεχτείτε άλλη κράτηση, σε περίπτωση που ακυρώσει ο επισκέπτης.
  • Υπάρχει ζήτηση για τον χώρο σας όλο τον χρόνο.

Η διαφορά της περιοριστικής πολιτικής από την αυστηρή είναι ότι, με την περιοριστική πολιτική, οι επισκέπτες έχουν ακόμη τη δυνατότητα να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, αν ακυρώσουν την κράτησή τους 30 ημέρες πριν από την άφιξη.

Η αυστηρή πολιτική ακύρωσης είναι καλή επιλογή εάν:

  • Θέλετε να αποφύγετε τις ακυρώσεις και δεν έχετε χρόνο για να βρείτε ή να διαχειριστείτε νέες κρατήσεις που θα τις αντικαταστήσουν.
  • Φιλοξενείτε επισκέπτες μόνος/η σας και οι ακυρώσεις τελευταίας στιγμής προκαλούν σημαντικά προβλήματα στον προγραμματισμό σας.
  • Υπάρχει μεγάλη ζήτηση για τον χώρο σας και η αυστηρή πολιτική δεν θα λειτουργεί αποτρεπτικά για τους επισκέπτες.

Ορισμένοι οικοδεσπότες κερδίζουν περισσότερα χρήματα προσθέτοντας μια επιλογή χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων στην πολιτική ακύρωσής τους. Αυτή η επιλογή επιτρέπει στους επισκέπτες να επιλέξουν μια πιο αυστηρή πολιτική ακύρωσης με μειωμένη τιμή, συνήθως 10% έκπτωση στη βασική τιμή σας. Αν την επιλέξουν και αργότερα ακυρώσουν την κράτηση, θα πληρωθείτε ολόκληρο το ποσό για όλες τις διανυκτερεύσεις της κράτησης.

Για να επιλέξετε την κατάλληλη πολιτική ακύρωσης, θα πρέπει να κατανοήσετε τι εξυπηρετεί εσάς και τους επισκέπτες σας. Απλώς, να θυμάστε ότι πολλοί ταξιδιώτες αναζητούν ευελιξία όταν ταξιδεύουν. Για να δεχτείτε κρατήσεις από αυτούς τους ταξιδιώτες, δοκιμάστε να ξεκινήσετε με την πιο ευέλικτη πολιτική ακύρωσης που εξυπηρετεί την καθημερινότητά σας ως οικοδεσπότη.

Ανακαλύψτε περισσότερα στον οδηγό μας για τη δημιουργία μιας πετυχημένης καταχώρησης

*Ισχύουν διαφορετικές πολιτικές για τις κρατήσεις στη Γερμανία, την Ιταλία και τη Νότια Κορέα.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή δημοσίευσής του.

Σημαντικότερα σημεία

  • Η κατάλληλη πολιτική ακύρωσης μπορεί να σας βοηθήσει να δεχτείτε τον αριθμό κρατήσεων που θέλετε

  • Όταν επιλέγετε μια πολιτική, σκεφτείτε τις ανάγκες, τους στόχους και τους ιδανικούς επισκέπτες για εσάς

  • Μπορείτε να ενημερώσετε την πολιτική σας ανά πάσα στιγμή
Airbnb
5 Φεβ 2020
Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;