Θέστε λογικές προσδοκίες για την επιχείρησή σας
Πολλοί από τους πλέον επιτυχημένους οικοδεσπότες στην Airbnb είναι επιχειρηματίες. Η γνώμη σας εμπνέει νέες λειτουργίες και αναβαθμίσεις για οικοδεσπότες, ενώ οι ιδέες σας συμβάλλουν στη διαμόρφωση των εργαλείων τιμολόγησης και των συμβουλών μας.
Μπορεί να χρειαστούν χρόνος και εξάσκηση για να διαμορφώσετε μια στρατηγική τιμολόγησης που σας εξυπηρετεί. Προσπαθήστε να θέσετε λογικές προσδοκίες, εστιάζοντας σε όσα μπορείτε να ελέγξετε και διατηρώντας θετική στάση για νέες ιδέες.
"Στην τελική, η φιλοξενία αποτελεί επιχειρηματική δραστηριότητα", εξηγεί ο Reed, καθηγητής, επιχειρηματίας και πρώην μέλος της Συμβουλευτικής Επιτροπής Οικοδεσποτών στη Φιλαδέλφεια. "Η φιλοξενία σας και ο τρόπος που κάνετε τους ανθρώπους να αισθάνονται μέλη μιας κοινότητας είναι βασικά στοιχεία του χαρακτήρα της Airbnb. Αν αυτός ο χαρακτήρας εκφράζεται μέσα από τη φιλοξενία σας, οι επισκέπτες θα επιστρέψουν στον χώρο σας."
Εστιάστε σε όσα μπορείτε να ελέγξετε
Υπάρχουν κάποια χαρακτηριστικά που δεν μπορείτε να αλλάξετε, όπως την τοποθεσία, την τοπική ζήτηση και την οικονομία. Αλλά μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε τις τάσεις και να εξελίσσετε όσα προσφέρετε.
Παρακολουθήστε την τοπική ζήτηση. Συγκρίνετε τακτικά την τιμή σας με παρόμοιες καταχωρήσεις στην περιοχή σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την Έξυπνη Τιμολόγηση, για να προσαρμόσετε αυτόματα την τιμή σας ανάλογα με τη ζήτηση της περιοχής σας.
Προσαρμοστείτε στην πορεία. Αποκτήστε πλήρη εικόνα για το τι πληρώνουν οι επισκέπτες και τι κερδίζετε εσείς και εξετάστε αν θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από προσφορές ή εκπτώσεις.
Διατηρήστε την καταχώρησή σας ενημερωμένη: Γράψτε μια λεπτομερή περιγραφή καταχώρησης, διευκρινίστε τις παροχές που προσφέρετε και χρησιμοποιήστε φωτογραφίες για μια εικονική περιήγηση στον χώρο σας.
Αναδείξτε το στιλ σας ως οικοδεσπότη. Χρησιμοποιήστε τους κανόνες σπιτιού σας για να μοιραστείτε με τους επισκέπτες όσα επιτρέπονται στον χώρο σας και μιλήστε χωρίς διακρίσεις, για να καλωσορίσετε άτομα από κάθε υπόβαθρο.
Μπορεί να αντιμετωπίσετε μερικές δυσκολίες στην πορεία σας, αλλά αν ακολουθήσετε τη γνώμη των επισκεπτών για να κάνετε αλλαγές, μπορεί να προσδώσετε αξία και να δείξετε ότι ενδιαφέρεστε.
Υιοθετήστε μια νοοτροπία ανάπτυξης
Υπάρχει ένα μοτίβο που διατρέχει αυτήν τη σειρά εκμάθησης: Προσεγγίστε τη φιλοξενία με ειλικρίνεια, περιέργεια και διάθεση για βελτίωση. Οι ψυχολόγοι το αποκαλούν νοοτροπία ανάπτυξης και είναι ένα κοινό χαρακτηριστικό σε εξαιρετικούς οικοδεσπότες.
Όταν είστε δεκτικοί στις αλλαγές, δημιουργείται μια αλυσιδωτή αντίδραση. Μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την καταχώρησή σας, να απαντάτε εποικοδομητικά στα σχόλια από επισκέπτες και να δείξετε ότι λαμβάνετε σοβαρά υπόψη την ικανοποίηση των επισκεπτών. Αυτές οι βελτιώσεις τροφοδοτούν όχι μόνο τη στρατηγική τιμολόγησης που ακολουθείτε, αλλά και την ανάπτυξή σας ως οικοδεσπότη.
"Πώς αντιμετωπίζετε τους επισκέπτες σας;" ρωτά η Pamellah, πρώην μέλος της Συμβουλευτικής Επιτροπής Οικοδεσποτών στο Μαλίντι της Κένυας. "Δημιουργώ μια όμορφη ατμόσφαιρα, ώστε να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και καλοδεχούμενοι. "Αυτή είναι η ουσία της Airbnb: Να κάνουμε κάθε επισκέπτη να αισθάνεται ευπρόσδεκτος."
Όταν οι επισκέπτες νιώθουν ευπρόσδεκτοι, τείνουν να αφήνουν θετικές κριτικές. Εάν δείξετε την αξία που προσφέρετε ως οικοδεσπότης, μπορεί να εξελίξετε την επιχείρησή σας και να τελειοποιήσετε την τιμή σας.
Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή δημοσίευσής του.