Ανακαλύψτε νέα εργαλεία για την υπηρεσία σας

Τώρα η υπηρεσία σας μπορεί να φτάσει σε εκατομμύρια ανθρώπους στην Airbnb. Τα κορυφαία εργαλεία μας σάς βοηθούν να απλοποιείτε τον προγραμματισμό, να προσελκύετε κρατήσεις, να ανταλλάσσετε μηνύματα με επισκέπτες, να κατανοείτε τα έσοδα και να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τις βαθμολογίες και τις κριτικές.

Θα βρείτε όλα τα εργαλεία οργανωμένα σε αυτές τις 5 καρτέλες όταν συνδεθείτε ως οικοδεσπότης.

Η νέα καρτέλα "Σήμερα" εμφανίζεται όταν ανοίγετε την εφαρμογή. Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες της κράτησης με μια ματιά, ώστε να οργανώσετε την ημέρα σας και να προσφέρετε εξαιρετική φιλοξενία.

• Κάντε εύκολα εναλλαγή μεταξύ των προβολών που δείχνουν τις τρέχουσες και τις μελλοντικές κρατήσεις σας και φιλτράρετε ανά παρεχόμενη υπηρεσία.
• Προσθέστε σημειώσεις σχετικά με τις κρατήσεις, όπως υπενθυμίσεις σχετικά με ειδικές περιστάσεις ή αιτήματα.
• Λάβετε συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε για κάθε κράτηση, όπως να διαβάσετε κριτικές και να ευχαριστήσετε τους επισκέπτες σας.

Το Ημερολόγιο διευκολύνει την προβολή του προγράμματός σας ανά ώρα και την πραγματοποίηση αναπροσαρμογών.

• Δείτε τις επιβεβαιωμένες κρατήσεις σας και τις διαθέσιμες θέσεις που απομένουν.
• Προσαρμόστε πλήρως τη διαθεσιμότητά σας. Μπορείτε να προσθέσετε ώρες που μπορείτε να εργαστείτε εκτός των τυπικών ωρών σας ή να αποκλείσετε ώρες που δεν μπορείτε να εργαστείτε κατά τις τυπικές ώρες σας. Κάθε φορά που αποκλείετε διαθεσιμότητα στο ημερολόγιό σας, η ρύθμιση ισχύει για όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες σας.
• Συγχρονίστε τα ημερολόγιά σας στην Airbnb και την Google για να παρακολουθείτε τα πάντα σε ένα μέρος.

Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν άμεση κράτηση στις υπηρεσίες σας για οποιαδήποτε διαθέσιμη ημερομηνία στο ημερολόγιό σας, γι' αυτό είναι πολύ σημαντικό να ενημερώνετε συνεχώς τη διαθεσιμότητά σας.

Η καρτέλα Καταχωρήσεις σάς βοηθά να διαχειρίζεστε τα στοιχεία της καταχώρησής σας. Από εδώ ορίζετε τη διαθεσιμότητα και τις τιμές σας και παρουσιάζετε την υπηρεσία σας στους επισκέπτες.

• Δημιουργήστε μια σειρά από υπηρεσίες με αρχικές, βασικές και υψηλές τιμές για να δώσετε στους επισκέπτες περισσότερες επιλογές και να πετύχετε τους στόχους εσόδων σας.
• Ορίστε τις βασικές διαθέσιμες ώρες για κάθε παρεχόμενη υπηρεσία. Μπορείτε να προσθέσετε τις ίδιες ώρες για όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες σας ή διαφορετικές ώρες για κάθε μία. Οι επισκέπτες δεν θα μπορούν να βρουν και να κάνουν κράτηση σε παρεχόμενες υπηρεσίες για τις οποίες δεν έχουν οριστεί διαθέσιμες ώρες.
• Για να προσελκύσετε κρατήσεις από επισκέπτες, προσθέστε εκπτώσεις για περιορισμένο χρονικό διάστημα, εκπτώσεις έγκαιρης κράτησης και εκπτώσεις για μεγάλες ομάδες.
• Μοιραστείτε φωτογραφίες καταχώρησης υψηλής ποιότητας για να δώσετε μια ακριβή εικόνα της υπηρεσίας σας και να παροτρύνετε τους επισκέπτες να κάνουν κράτηση.

Όλοι οι οικοδεσπότες, οι φωτογραφίες και οι λεπτομέρειες των καταχωρίσεων πρέπει να πληρούν τα πρότυπα και τις απαιτήσεις για τις υπηρεσίες στην Airbnb.

Η καρτέλα "Μηνύματα" σάς βοηθά να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την υπηρεσία. Θα στέλνετε μηνύματα στον επισκέπτη που έκανε την κράτηση και σε κάθε επισκέπτη που προσκαλεί να συμμετάσχει στην κράτηση.

• Μάθετε εκ των προτέρων τις προτιμήσεις και τις προσδοκίες των επισκεπτών, ώστε να προσαρμόσετε την υπηρεσία σας ανάλογα με τις ανάγκες τους.
• Δημιουργήστε μια εξατομικευμένη παρεχόμενη υπηρεσία και ορίστε μια προσαρμοσμένη τιμή.
• Μοιραστείτε βίντεο ή φωτογραφίες για να συστηθείτε και να δώσετε μια καλύτερη ιδέα στους επισκέπτες για όσα παρέχετε.
• Απαντήστε σε συνήθεις ερωτήσεις με προσαρμόσιμες, έτοιμες γρήγορες απαντήσεις ή δημιουργήστε τα δικά σας πρότυπα.
• Προγραμματίστε γρήγορες απαντήσεις για να στέλνετε αυτόματα σημαντικές λεπτομέρειες σε κρίσιμες στιγμές, όπως την ώρα της κράτησης και την ημέρα πριν από την υπηρεσία.
• Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Airbnb ή στείλτε μήνυμα σε έναν οικοδεσπότη όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ως επισκέπτης.

Το Μενού σάς δίνει πρόσβαση στα έσοδά σας, σε πληροφορίες και σε άλλες ρυθμίσεις. Θα λάβετε εξατομικευμένες συμβουλές και περισσότερες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να εξελίξετε την επιχείρηση φιλοξενίας σας.

• Δείτε τα έσοδά σας και δημιουργήστε προσαρμοσμένες αναφορές στον πίνακα εσόδων.
• Εξερευνήστε όλες τις κριτικές των επισκεπτών και τις αναλυτικές βαθμολογίες στην ενότητα των πληροφοριών.
• Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και βρείτε πηγές για οικοδεσπότες.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή της δημοσίευσής του.