Απαιτήσεις για τη διοργάνωση εμπειριών στην Airbnb

Οι εμπειρίες στην Airbnb είναι ολοκαίνουργιες και διοργανώνονται από ντόπιους που γνωρίζουν πολύ καλά την πόλη τους. Οι δραστηριότητες περιλαμβάνουν μοναδικές περιηγήσεις, γευστικές δοκιμές, υπαίθριες δραστηριότητες, εργαστήρια και πολλά άλλα.

Οι εμπειρίες ελέγχονται ως προς την ποιότητά τους και οι οικοδεσπότες, οι συνοικοδεσπότες και οι καταχωρήσεις πρέπει να πληρούν τα πρότυπα και τις απαιτήσεις μας. Ακολουθούν κάποια βασικά στοιχεία που πρέπει να γνωρίζετε.

• Επαλήθευση ταυτότητας: Επαληθεύστε την ταυτότητά σας και, εφόσον χρειάζεται, ολοκληρώστε ελέγχους ιστορικού και άλλες διαδικασίες ελέγχου.
• Άδεια και πιστοποίηση: Διατηρήστε έγκυρες άδειες, ασφάλιση και πιστοποιήσεις που σχετίζονται με τη δραστηριότητα. Υποβάλετε αποδεικτικά στοιχεία, όπου απαιτείται.
• Γνώση: Έχετε επίσημη κατάρτιση ή άλλο σχετικό υπόβαθρο, όπως εκπαίδευση, μαθητεία ή οικογενειακή κληρονομιά. Ενδέχεται να επαληθεύσουμε την εκπαίδευση, το ιστορικό απασχόλησης ή τα βραβεία και την αναγνώριση που συμπεριλαμβάνετε στην καταχώρησή σας.
• Δραστηριότητα: Συνδέστε τη δραστηριότητα με την κουλτούρα, την κουζίνα της περιοχής ή τους ανθρώπους. Η εμπειρία θα πρέπει να ενθαρρύνει τους επισκέπτες να συμμετάσχουν και να γνωρίσουν εσάς και τους άλλους.
• Χώρος: Επιλέξτε μια τοποθεσία που είναι ασφαλής, καθαρή, άνετη και καλά εξοπλισμένη για την εμπειρία.

• Φωτογραφίες: Υποβάλετε τουλάχιστον 5 έγχρωμες φωτογραφίες υψηλής ποιότητας. Μοιραστείτε όσα στοιχεία χρειάζεστε για να θέσετε σαφείς προσδοκίες.
• Τίτλος: Εστιάστε στη βασική δραστηριότητα. Ξεκινήστε τον τίτλο σας με ένα ρήμα που εκφράζει τι θα κάνουν οι επισκέπτες κατά τη διάρκεια της εμπειρίας, όπως "εξερευνήστε", "ανακαλύψτε" ή "δοκιμάστε".
• Περιγραφή: Συμπληρώστε τον τίτλο σας με λεπτομέρειες που τονίζουν γιατί μπορεί να κάνει κράτηση ένας επισκέπτης στην εμπειρία, ποιος/α είστε και τι κάνει την τοποθεσία ξεχωριστή.
• Πρόγραμμα: Περιγράψτε τις συγκεκριμένες δραστηριότητες της εμπειρίας από την αρχή μέχρι το τέλος, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να αποφασίσουν αν η εμπειρία τούς ταιριάζει. Συμπεριλάβετε τουλάχιστον μία δραστηριότητα.

Οι υποβολές εμπειριών και οι αλλαγές που γίνονται σε εγκεκριμένες καταχωρήσεις θα ελέγχονται.

• Κρατήσεις: Τηρείτε τις κρατήσεις των επισκεπτών και αποφεύγετε τις ακυρώσεις για λόγους που θα μπορούσατε να αποτρέψετε.
• Μηνύματα: Επικοινωνείτε με τους επισκέπτες αμέσως πριν ξεκινήσει η κράτησή τους.
• Ασφάλεια: Επιλέξτε έναν ασφαλή χώρο και παρέχετε στους επισκέπτες την κατάλληλη εκπαίδευση και τον εξοπλισμό για την πρόληψη τραυματισμών. Να έχετε ένα σχέδιο για την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
• Βαθμολογίες: Διατηρήστε υψηλές βαθμολογίες σε αστέρια από τους επισκέπτες.
• Καταχώρηση: Διατηρήστε τα στοιχεία της καταχώρησής σας ακριβή, καθώς και της τοποθεσίας, των ωρών έναρξης και λήξης και τυχόν απαιτήσεων για συνοικοδεσπότες και επισκέπτες, όπως είναι η κατάλληλη ηλικία και το επίπεδο δεξιοτήτων για δραστηριότητες.

Η διαδικασία ελέγχου βρίσκεται σε εξέλιξη. Η Airbnb εξετάζει τα σχόλια των επισκεπτών στις βαθμολογίες, τις ακυρώσεις από τους οικοδεσπότες και τις αναφορές στην υποστήριξη πελατών σχετικά με την ασφάλεια και την ποιότητα των εμπειριών.

Εκτός από τα παραπάνω, πρέπει επίσης να συμμορφώνεστε με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και τους Κύριους κανόνες για οικοδεσπότες και τις Πολιτικές ασφάλειας για οικοδεσπότες στην Airbnb.

Η καταχώρηση ή ο λογαριασμός των οικοδεσποτών που δεν πληρούν τα πρότυπα και τις απαιτήσεις μας ενδέχεται να τεθεί σε αναστολή ή να αφαιρεθεί. Διαβάστε τα πλήρη πρότυπα και τις απαιτήσεις για τις εμπειρίες στην Airbnb.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή της δημοσίευσής του.