Η Airbnb και η γειτονιά σας

Αν νομίζετε ότι ο γείτονάς σας είναι οικοδεσπότης στην Airbnb και έχετε κάποιο παράπονο, θέλουμε να μας ενημερώσετε.

Τι γίνεται όταν υποβάλετε ένα ζήτημα;

Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει έναν κωδικό υπόθεσης και ένα αντίγραφο των απαντήσεών σας.

Η ομάδα μας θα εξετάσει την καταγγελία σας. Αν τη συνδέσουμε με κάποια ενεργή καταχώρηση στην Airbnb, θα στείλουμε το μήνυμά σας στον οικοδεσπότη όταν αυτό είναι δυνατό.

Αν μας δώσετε την ηλεκτρονική διεύθυνση της καταχώρησης, θα μπορέσουμε να σας ενημερώσουμε. Αν μας δώσετε μόνο την ταχυδρομική διεύθυνση, δεν θα έχουμε τη δυνατότητα να σας ενημερώσουμε περισσότερο, αλλά ενδέχεται να στείλουμε το μήνυμά σας στον οικοδεσπότη.