Η κοινότητά μας βασίζεται στις αρχές της ένταξης, της δεκτικότητας και του σεβασμού, οι οποίες περιλαμβάνουν και την υποδοχή και υποστήριξη των ατόμων με αναπηρία. Σε γενικές γραμμές, οι οικοδεσπότες δεν πρέπει να αρνούνται να παρέχουν τις υπηρεσίες τους ή να κάνουν διακρίσεις εις βάρος επισκεπτών που χρειάζονται εύλογες τροποποιήσεις ή διευκολύνσεις, όσο χρησιμοποιούν την Airbnb.
Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, οι εύλογες διευκολύνσεις που πρέπει να παρέχουν οι οικοδεσπότες ενδέχεται να διευρύνονται ή να περιορίζονται βάσει νομικών απαιτήσεων. Οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες πρέπει να συμμορφώνονται με αυτές τις νομικές απαιτήσεις.