Επίλυση προβλημάτων
Επίλυση προβλημάτων
Πώς να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη σας
- ΟδηγίεςΕπικοινωνία με τους οικοδεσπότεςΑν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια καταχώρηση, έναν οικοδεσπότη ή μια εμπειρία πριν κάνετε κράτηση, μπορείτε να στείλετε μήνυμα …
- ΟδηγίεςΑν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη σαςΜόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, θα βρείτε τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου του οικοδεσπότη στη συνομιλία μέσω μηνυμάτων για το τα…
- ΟδηγίεςΠώς χρεώνεστε για ζημιέςΑν εσείς, ένας καλεσμένος σας ή ένα κατοικίδιο ευθύνεται για ζημιές κατά τη διάρκεια μιας διαμονής, ενημερώστε αμέσως τον οικοδεσπότη σας.
- ΟδηγίεςΠώς να διαβάζετε και να στέλνετε μηνύματαΘα πρέπει να είστε συνδεδεμένος/η στον λογαριασμό σας στην Airbnb για να διαβάσετε ή να στείλετε μηνύματα. Μπορείτε να κάνετε κλικ ή να πατή…
Βοήθεια για το δρομολόγιο και τις κρατήσεις
- ΟδηγίεςΠώς να βρείτε την κράτησή σαςΜπορείτε να βρείτε τις λεπτομέρειες της κράτησής σας στα ταξίδια σας.
- ΟδηγίεςΠώς να βρείτε μια επιβεβαίωση κράτησης για μια εμπειρίαΜπορείτε να βρείτε την επιβεβαίωση της κράτησης στα Ταξίδια σας, ενώ θα σας στείλουμε και ένα email επιβεβαίωσης αφού κάνετε κράτηση στην εμ…
- ΟδηγίεςΑν δεν μπορείτε να βρείτε τον χώρο στον οποίο κάνατε κράτησηΑν έχετε μια επιβεβαιωμένη κράτηση με τον οικοδεσπότη, η κράτηση είναι ενεργή ακόμη και αν ο οικοδεσπότης απενεργοποιήσει την καταχώρηση, γι…
- ΟδηγίεςΠολλές κρατήσεις σε ένα ταξίδιΑν μια κράτησή σας τελειώνει και ξεκινάει μια νέα σε 4 μέρες και οι τοποθεσίες είναι σε σχετικά κοντινή απόσταση μεταξύ τους, τις συνδέουμε …
- ΟδηγίεςΠώς να προσθέσετε επαγγελματικά στοιχεία σε ένα ταξίδιΜπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε στοιχεία για επαγγελματικά ταξίδια στο δρομολόγιό σας, από την ενότητα σημειώσεων για επαγγελματικά σ…
- ΟδηγίεςΠροσθέστε ή αφαιρέστε επισκέπτες στο δρομολόγιο του ταξιδιού σαςΜπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε επισκέπτες από το δρομολόγιό σας μέχρι την έναρξη της κράτησής σας. Μεταβείτε στις λεπτομέρειες του τ…
- ΟδηγίεςΠώς να προσθέσετε το ονοματεπώνυμο για όλους τους επισκέπτες σε μια κράτησηΊσως είναι χρήσιμο να προσθέσετε το ονοματεπώνυμο των ταξιδιωτών στην κράτησή σας, σε περίπτωση που θέλετε να εκτυπώσετε το δρομολόγιό σας γ…
- ΟδηγίεςΜπορώ να έχω μερικές χρήσιμες συμβουλές για το ταξίδι μου στην Κούβα;Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για τη διαμονή σας στην Κούβα, καθώς και λεπτομέρειες για την εγγραφή στο πρόγραμμα STEP και τους αριθμούς έκτακ…
Βοήθεια μετά το ταξίδι
- ΟδηγίεςΠώς σας βοηθάει το Κέντρο Επίλυσης ΠροβλημάτωνΣτο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων μπορείτε να στέλνετε ή να ζητάτε χρήματα για οτιδήποτε σχετίζεται με το ταξίδι σας στην Airbnb. Οι επισκέπτε…
- ΟδηγίεςΜετά το ταξίδι σας: Αντιμετώπιση διαφορώνΑν η διαφωνία σας σχετίζεται με κάποιο χρηματικό ποσό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων για να ζητήσετε ή να στείλ…
- ΟδηγίεςΤι πρέπει να κάνω αν ξεχάσα κάτι σε ένα χώρο διαμονής;Στείλτε απευθείας μήνυμα στον οικοδεσπότη σας για βοήθεια. Για να καλύψετε τυχόν έξοδα αποστολής, μπορείτε να στείλετε χρήματα στον οικοδεσπ…