Μετάβαση στο περιεχόμενο
Παράλειψη και μετάβαση στο βασικό περιεχόμενο βοήθειας

Πώς μπορώ να διατηρήσω ασφαλή τον λογαριασμό μου;

Διαβάστε τις παρακάτω συμβουλές για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να διατηρείτε τον λογαριασμό και τα στοιχεία σας ασφαλή.

Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων

Αν συνδεθείτε από νέα τοποθεσία ή κάνετε κάποια αλλαγή σε ευαίσθητες πληροφορίες στον λογαριασμό σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε ορισμένα στοιχεία για να εξακριβώσουμε ότι είστε πραγματικά εσείς. Πιο συγκεκριμένα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να εισάγετε έναν κωδικό ασφαλείας που θα σταλεί στο κινητό σας ή στη διεύθυνση email σας ή να επαληθεύσετε ορισμένα από τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Επιπλέον, ενδέχεται να σας στείλουμε μια ειδοποίηση λογαριασμού για την περίπτωση που κάποιος άλλος χρήστης έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αν νομίζετε ότι κάποιος έχει συνδεθεί στον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας, ελέγξτε άμεσα τον λογαριασμό σας, μεταβαίνοντας στο Ελέγξτε τον λογαριασμό σας.

Ισχύς κωδικού πρόσβασης

Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας περιλαμβάνει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν συνδυασμό από γράμματα, αριθμούς, και ειδικούς χαρακτήρες (π.χ. #, $,!). Ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στην Airbnb θα πρέπει να είναι διαφορετικός από τους κωδικούς που χρησιμοποιείτε σε άλλες ιστοσελίδες, όπως στο email, στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Με αυτόν τον τρόπο, αν ένας από τους άλλους λογαριασμούς σας έχει παραβιαστεί, είναι λιγότερο πιθανό να επηρεάσει τον λογαριασμό σας στην Airbnb.

Μάθετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή δημιουργήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.

Ασφάλεια στο διαδίκτυο

Μερικές γενικές οδηγίες που θα σας βοηθήσουν να παραμείνετε ασφαλείς στο διαδίκτυο:

  • Να συνδέεστε πάντα στη διεύθυνση https://www.airbnb.gr: Να ελέγχετε κάθε διεύθυνση URL πριν εισαγάγετε τις πληροφορίες σύνδεσής σας. Αν έχετε αμφιβολία, μπορείτε πάντα να πληκτρολογείτε https://www.airbnb.gr απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης.
  • Αναζητήστε το πρόθεμα “https://” στην αρχή του URL. Αυτό σημαίνει πως η σύνδεσή σας είναι κρυπτογραφημένη, κι έτσι προστατεύεται η ακεραιότητα και η εμπιστευτικότητα των δεδομένων που στέλνονται ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τη Airbnb. Ορισμένα προγράμματα περιήγησης ενδέχεται επίσης να εμφανίζουν ένα εικονίδιο με λουκέτο δίπλα στη διεύθυνση URL για να επιβεβαιώσουν ότι είναι ασφαλής. Η Airbnb θα προσπαθήσει να αναγκάσει το πρόγραμμα περιήγησής σας να χρησιμοποιήσει το HTTPS, αλλά αυτό μπορεί να μη λειτουργήσει για όλα τα προγράμματα περιήγησης.
  • Ενημερώστε τις συσκευές και το λογισμικό σας: Οι κατασκευαστές των συσκευών και οι πάροχοι λογισμικού συχνά παρέχουν ενημερώσεις που αντιμετωπίζουν κινδύνους ασφάλειας και εισάγουν νέα μέτρα ασφαλείας.
  • Εγκαταστήστε λογισμικό κατά των ιών: Εγκαταστήστε λογισμικό κατά των ιών από αξιόπιστη πηγή για να ανιχνεύσετε, να αποτρέψετε και να αφαιρέσετε απλούς ιούς ή άλλους τύπους επιθέσεων.
  • Ελέγξτε τον αποστολέα: Μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο ή μην κατεβάσετε οποιαδήποτε συνημμένα εκτός εάν γνωρίζετε και εμπιστεύεστε την πηγή.

Πληρωμές εκτός ιστοσελίδας και μηνύματα

Δεν θα ζητήσουμε ποτέ από την Airbnb να πληρώσετε αλλού. Παρακαλούμε όλες οι πληρωμές σας και οι επικοινωνίες να γίνονται στην πλατφόρμα της Airbnb. Μην κοινοποιείτε τη διεύθυνση email σας πριν γίνει δεκτή μια κράτηση και μη μεταβιβάζετε χρήματα εκτός του συστήματος της Airbnb. Να εξετάζετε πάντα με προσοχή τα email που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από την Airbnb. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να κάνετε οποιαδήποτε χρηματική συναλλαγή εκτός Airbnb ή να μας στείλετε τα στοιχεία του κωδικού πρόσβασής σας μέσω email.

Αν εντοπίσετε κάποιο ύποπτο προφίλ, καταχώρηση ή συνομιλία μέσω μηνυμάτων, θα πρέπει να το επισημάνετε για να το ελέγξουμε. Αν κάποιο άτομο επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email και σας ζητήσει να πληρώσετε ή να λάβετε μια πληρωμή εκτός της ιστοσελίδας, ενημερώστε μας αμέσως.