Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα
    Ο χρόνος αναμονής είναι μεγαλύτερος από ό,τι συνήθως αυτήν την περίοδο
    Λόγω του κοροναϊού (νόσος COVID-19), λαμβάνουμε πολλά αιτήματα αυτήν την περίοδο και λειτουργούμε με μειωμένο προσωπικό. Αν η κράτησή σας ξεκινά σε περισσότερες από 72 ώρες, επικοινωνήστε μαζί μας κάποια χρονική στιγμή πιο κοντά στην ώρα άφιξης, ώστε να μπορέσουμε να στηρίξουμε όσους χρειάζονται βοήθεια πιο άμεσα. Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια κράτηση, μεταβείτε στη σελίδα με τα ταξίδια σας ή στον πίνακα διαχείρισης οικοδεσπότη.

    Γιατί ακυρώθηκαν οι Εμπειρίες στην Airbnb για τις οποίες έχω κράτηση;

    Στις 11 Μαρτίου 2020, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) ανακήρυξε την έξαρση της νόσου COVID-19 σε παγκόσμια πανδημία. Με βάση τις οδηγίες των κυβερνήσεων και των ειδικών σε θέματα δημόσιας υγείας για την κοινωνική αποστασιοποίηση, οι Εμπειρίες στην Airbnb απενεργοποιήθηκαν προσωρινά στις 18 Μαρτίου 2020 και η διακοπή θα συνεχιστεί τουλάχιστον μέχρι τις 30 Απριλίου 2020 για την προστασία της υγείας και της ασφάλειας της κοινότητάς μας.

    Πιστεύουμε ότι αυτή η απόφαση είναι αναγκαία βραχυπρόθεσμα, για να συμβάλουμε στην επιβράδυνση της διάδοσης του ιού, αλλά και μακροπρόθεσμα, για να συνεχίσουν οι εμπειρίες να είναι ένας αξιόπιστος τρόπος επικοινωνίας με άλλα άτομα σε ολόκληρο τον κόσμο.

    Τι συμβαίνει με τις κρατήσεις

    Αν είχατε μια κράτηση από τις 18 Μαρτίου έως τις 30 Απριλίου 2020, η κράτηση ακυρώθηκε αυτόματα. Θα λάβετε ή έχετε ήδη λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε κράτηση στην εμπειρία σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων.

    Κράτηση εμπειριών μετά τις 30 Απριλίου

    Μπορείτε να κάνετε κράτηση για όποια εμπειρία είναι διαθέσιμη μετά τις 30 Απριλίου. Η Airbnb θα συνεχίσει να παρακολουθεί την κατάσταση παγκοσμίως και θα ενημερώσει την κοινότητά μας αν κάτι αλλάξει.

    Πολιτικές Ακύρωσης των Εμπειριών στην Airbnb

    Όταν θα ξεκινήσουν πάλι οι Εμπειρίες στην Airbnb, η πολιτική ακύρωσης εμπειριών θα ισχύει για όλες τις ακυρώσεις. Η διαχείριση των ακυρώσεων που σχετίζονται με τη νόσο COVID-19 γίνεται στο πλαίσιο της πολιτικής ειδικών περιστάσεων. Ανατρέξτε στο άρθρο από την πολιτική ειδικών περιστάσεων σχετικά με τη νόσο COVID-19 για να μάθετε σχετικά με την κάλυψη περιστάσεων που σχετίζονται με τη νόσο COVID-19.

    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;