Αν ένας οικοδεσπότης σάς προσφέρει άλλο χώρο διαμονής

Μερικές φορές, ένας οικοδεσπότης μπορεί να σας προσφέρει μια εναλλακτική καταχώρηση αν αυτή που θέλετε δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Εξαρτάται αποκλειστικά και μόνο από εσάς αν θέλετε να την αποδεχτείτε ή να την απορρίψετε.

Πριν πληρώσετε για μια κράτηση

Αν δεν έχετε ακόμη επιβεβαιωμένη κράτηση και ο οικοδεσπότης σάς προσφέρει μια διαφορετική καταχώρηση από αυτήν που συζητήσατε, μπορείτε να κάνετε κράτηση στο προτεινόμενο κατάλυμα ή να αναζητήσετε έναν άλλο χώρο διαμονής.

Βεβαιωθείτε ότι η εναλλακτική λύση που προτείνει ο οικοδεσπότης είναι κατάλληλη για το ταξίδι σας πριν επιβεβαιώσετε την κράτηση.

Αφού πληρώσετε για την κράτησή σας

Αν ο οικοδεσπότης σάς ζητήσει να μείνετε σε διαφορετικό χώρο από αυτόν στον οποίο κάνατε κράτηση αρχικά και συμφωνείτε με την αλλαγή, εσείς ή ο οικοδεσπότης σας μπορείτε να αλλάξετε την κράτηση.

Αν δεν θέλετε να αλλάξετε την κράτησή σας ή αν ο οικοδεσπότης σάς ζητήσει να την αλλάξετε χωρίς να αλλάξει επίσημα την κράτηση στην Airbnb, ζητήστε από τον οικοδεσπότη να ακυρώσει την κράτησή σας, ώστε να μπορείτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να βρείτε έναν άλλο χώρο διαμονής.

Μετά την άφιξή σας

Αν έχετε ήδη πραγματοποιήσει την άφιξή σας και πιστεύετε ότι η καταχώρηση δεν είναι αυτή για την οποία κάνατε κράτηση στον ιστότοπό μας, ενημερώστε μας και η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων Επισκέπτη θα διασφαλίσει είτε ότι θα μείνετε στον χώρο για τον οποίο κάνατε κράτηση είτε ότι θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.