Τι είναι η προμήθεια υπηρεσιών της Airbnb;
Για την ομαλή λειτουργία της Airbnb και για την κάλυψη του κόστους των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουμε, όπως η καθημερινή υποστήριξη πελατών 24 ώρες το 24ωρο, χρεώνουμε προμήθεια υπηρεσιών όταν μια κράτηση επιβεβαιώνεται.
Προμήθειες για κράτηση χώρου διαμονής
Έχουμε δύο διαφορετικές δομές προμήθειας υπηρεσιών για την κράτηση ενός χώρου διαμονής: μια κοινή προμήθεια οικοδεσπότη και επισκέπτη και μια προμήθεια μόνο για οικοδεσπότες.
1. Κοινή προμήθεια οικοδεσπότη και επισκέπτη
Η κοινή προμήθεια οικοδεσπότη και επισκέπτη είναι η τυπική δομή προμήθειας για μεμονωμένους οικοδεσπότες καταλυμάτων.
Προμήθεια υπηρεσιών οικοδεσπότη
Αυτή η προμήθεια ανέρχεται στο 3% για τους περισσότερους οικοδεσπότες, αλλά ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη για οικοδεσπότες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα Airbnb Plus στην Ιταλία ή για καταχωρήσεις με Πολύ αυστηρή πολιτική ακύρωσης. Η προμήθεια για τους οικοδεσπότες που διαχειρίζονται καταχωρήσεις που βρίσκονται στην ηπειρωτική Κίνα είναι 10%. Η προμήθεια υπολογίζεται από το υποσύνολο της κράτησης (η τιμή ανά διανυκτέρευση μαζί με το κόστος καθαρισμού και τη χρέωση επιπλέον επισκεπτών, αν υπάρχουν, αλλά χωρίς τις προμήθειες της Airbnb και τους φόρους) και αφαιρείται αυτόματα από την πληρωμή οικοδεσπότη.
Για να ελέγξετε την προμήθεια υπηρεσιών που χρεώνεται για μια συγκεκριμένη κράτηση:
- Μεταβείτε στην ενότητα Ιστορικό συναλλαγώνστη διεύθυνση airbnb.com
- Δίπλα στην κράτηση που θέλετε να ελέγξετε, επιλέξτε τον κωδικό κράτησης
- Στην ενότητα Πληρωμή οικοδεσπότη, θα βρείτε την Προμήθεια υπηρεσιών της Airbnb
Προμήθεια υπηρεσιών επισκέπτη
Η προμήθεια υπηρεσιών επισκέπτη ανέρχεται συνήθως σε λιγότερο από 14,2% του υποσυνόλου της κράτησης (η τιμή ανά διανυκτέρευση μαζί με το κόστος καθαρισμού και τη χρέωση επιπλέον επισκεπτών, αν υπάρχουν, αλλά χωρίς την προμήθεια της Airbnb και φόρους). Η προμήθεια ποικίλλει ανάλογα με διάφορους παράγοντες κράτησης και εμφανίζεται στους επισκέπτες κατά την πληρωμή, πριν ολοκληρώσουν την κράτηση. Οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση σε μια καταχώρηση που βρίσκεται στην Ηπειρωτική Κίνα δεν χρειάζεται να πληρώσουν προμήθεια υπηρεσιών επισκέπτη.
Αν απαιτείται από την Airbnb να συλλέξει τον ΦΠΑ, η προμήθεια υπηρεσιών και ο ΦΠΑ θα προστίθενται στη σελίδα πληρωμής, με αποτέλεσμα το ποσό της προμήθειας υπηρεσιών να εμφανίζεται μεγαλύτερο.
2. Προμήθεια μόνο για οικοδεσπότες
Η δομή της προμήθειας μόνο για οικοδεσπότες δημιουργήθηκε έτσι ώστε τα ξενοδοχεία και οι άλλες επιχειρήσεις φιλοξενίας να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο στην τελική τιμή που πληρώνουν οι επισκέπτες. Η προμήθεια μόνο για οικοδεσπότες κυμαίνεται από 14% έως 20% (συν 2% για καταχωρήσεις με Πολύ αυστηρή πολιτική ακύρωσης) και είναι η απαιτούμενη δομή προμήθειας για τα ξενοδοχεία και κάποιες άλλες επιχειρήσεις φιλοξενίας. Η προμήθεια για οικοδεσπότες που διαχειρίζονται καταχωρήσεις οι οποίες βρίσκονται στην Ηπειρωτική Κίνα, είναι 10%. Οι διαχειριστές ιδιοκτησιών που συνδέονται με λογισμικό μπορούν να επιλέξουν μεταξύ προμήθειας μόνο για οικοδεσπότες ή κοινής προμήθειας οικοδεσπότη και επισκέπτη, μεταβαίνοντας στην καρτέλα για την Προμήθεια υπηρεσιών στις Πληρωμές και πληρωμές οικοδεσπότη.
Προμήθεια για τις Εμπειρίες στην Airbnb
Προμήθεια υπηρεσιών οικοδεσπότη
Οι οικοδεσπότες που προσφέρουν εμπειρίες επιβαρύνονται με προμήθεια υπηρεσιών ύψους 20%. Το ποσό της προμήθειας υπηρεσιών οικοδεσπότη υπολογίζεται από την τιμή που ορίζουν οι οικοδεσπότες για την εμπειρία τους και αφαιρείται αυτόματα από την πληρωμή οικοδεσπότη. Οι οικοδεσπότες που συνεργάζονται με μη κερδοσκοπικές οργανώσεις για εμπειρίες απαλλάσσονται από αυτήν την προμήθεια.
Προμήθειες υπηρεσιών επισκέπτη
Προς το παρόν, δεν χρεώνουμε προμήθεια υπηρεσιών επισκέπτη για τις εμπειρίες.
Χρεώσεις ΦΠΑ επί της προμήθειας υπηρεσιών
Ανάλογα με τη νομοθεσία της εκάστοτε δικαιοδοσίας, ενδέχεται να χρεώνεται ΦΠΑ επί της προμήθειας υπηρεσιών οικοδεσπότη και επισκέπτη. Η προμήθεια υπηρεσιών θα περιλαμβάνει τον ΦΠΑ όπου ισχύει.