Οι επισκέπτες στην Airbnb ανυπομονούν για το ταξίδι τους, αλλά καταλαβαίνουμε ότι υπάρχουν φορές που μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε. Όταν το κάνετε, σας προτείνουμε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα στον επισκέπτη σας το συντομότερο δυνατό.
Ενδέχεται να μην μπορείτε να ακυρώσετε τις ενεργές κρατήσεις ή κρατήσεις για τις οποίες η άφιξη έχει προγραμματιστεί να πραγματοποιηθεί εντός 24 ωρών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η ακύρωση της κράτησης ενός επισκέπτη μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις στο ταξίδι του, γι' αυτό ενδέχεται να επιβάλουμε χρεώσεις και άλλες επιπτώσεις. Δεν εισπράττουμε τις χρεώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν επισύρονται επιπλέον επιπτώσεις, αν ο οικοδεσπότης ακυρώσει λόγω Περιστατικού Ανωτέρας Βίας ή για ορισμένους βάσιμους λόγους που βρίσκονται πέρα από τον έλεγχό του.