Οδηγίες
•
Οικοδεσπότης εμπειρίας
Τι γίνεται αν ο επισκέπτης μου ακυρώσει την κράτηση εμπειρίας;
Τι γίνεται αν ο επισκέπτης μου ακυρώσει την κράτηση εμπειρίας;
Οι οικοδεσπότες μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε δύο πολιτικές ακύρωσης για τις εμπειρίες:
- Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν με πλήρη επιστροφή χρημάτων έως και 7 ημέρες πριν από την ώρα έναρξης της εμπειρίας ή εντός 24 ωρών από την κράτηση, εφόσον η κράτηση γίνει περισσότερες από 48 ώρες πριν από την ώρα έναρξης.
- Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν έως 24 ώρες πριν από την ώρα έναρξης της εμπειρίας με πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Η πολιτική Ειδικών Περιστάσεων υπερισχύει όλων των πολιτικών ακύρωσης. Εάν ο επισκέπτης σας ακυρώσει για λόγο που εμπίπτει στις ειδικές περιστάσεις, δεν θα πληρωθείτε γι' αυτήν την κράτηση.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;
Σχετικό περιεχόμενο
Αλλαγές και ακυρώσεις
Θα σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε την ακύρωση ή τροποποίηση μιας κράτησης και θα εξηγήσουμε τι συμβαίνει όταν γίνονται αλλαγές.- Οικοδεσπότης εμπειρίας
Πώς να επιστρέψετε χρήματα στον επισκέπτη της εμπειρίας σας στην Airbnb
Μπορείτε να στείλετε επιστροφή χρημάτων στους επισκέπτες μέσω του Κέντρου Επίλυσης Προβλημάτων ή από το ημερολόγιό σας. - Επισκέπτης
Τι να κάνετε αν ο χώρος δεν είναι καθαρός κατά την άφιξή σας
Αν διαπιστώσετε ότι ο χώρος στον οποίο μένετε δεν είναι καθαρός, θα σας βοηθήσουμε με την επίλυση του προβλήματος.
Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή