Επικοινωνία με τους οικοδεσπότες

Η επικοινωνία με τον οικοδεσπότη είναι πολύ απλή: Μπορείτε να στείλετε ένα γρήγορο μήνυμα στην Airbnb, για να τον ενημερώσετε ότι ενδιαφέρεστε για τον χώρο ή την εμπειρία.

Για να προστατεύσουμε την ασφάλεια και το απόρρητό σας, οι επισκέπτες και οι οικοδεσπότες λαμβάνουν τους αντίστοιχους τηλεφωνικούς αριθμούς επικοινωνίας μετά την επιβεβαίωση της κράτησης. Μάθετε περισσότερα για τους λόγους που πρέπει να διατηρείτε την επικοινωνία και τις συναλλαγές σας στην Airbnb.

Πριν από μια κράτηση

Μπορείτε να δείτε την καταχώρηση και να κάνετε κλικ ή να πατήσετε στην επιλογή Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη για να στείλετε ένα μήνυμα. Συμβουλή από τους ειδικούς: Αν θέλετε να ρωτήσετε για συγκεκριμένα στοιχεία κράτησης, εισαγάγετε τις ημερομηνίες και τον αριθμό των επισκεπτών για το ταξίδι σας, προτού επιλέξετε να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη . (Δεν θα μπορείτε να στείλετε μήνυμα αν δεν έχετε επιλέξει ημερομηνίες.)

Μετά την επιβεβαίωση της διαμονής ή της εμπειρίας

Αν έχετε μια επιβεβαιωμένη κράτηση για διαμονή ή εμπειρία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη πηγαίνοντας στην ενότητα Ταξίδια. Στη συνέχεια, βρείτε την κράτηση και επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη από εκεί. Αν έχετε συνταξιδιώτες, μπορείτε να τους προσκαλέσετε να συμμετάσχουν στην κράτηση.

Μετά την ολοκλήρωση της διαμονής ή της εμπειρίας

Θέλετε να επικοινωνήσετε με έναν οικοδεσπότη μετά το ταξίδι; Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον οικοδεσπότη από τα εισερχόμενά σας.

Στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων μπορείτε να διευθετήσετε τυχόν προβλήματα με την πληρωμή.