Κέντρο Βοήθειας – αρχική σελίδα
Οι προτάσεις θα εμφανιστούν αφού πληκτρολογήσετε στην μπάρα αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε το πάνω και κάτω βέλος για να ελέγξετε. Χρησιμοποιήστε το enter για να επιλέξετε. Εάν η επιλογή είναι μια φράση, η φράση αυτή θα περιληφθεί στην αναζήτηση. Εάν η πρόταση είναι σύνδεσμος, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας μεταφέρει σε αυτήν τη σελίδα.
Σύνδεση ή εγγραφή
Οδηγίες

Πώς να διαβάζετε και να στέλνετε μηνύματα

Όλα ξεκινούν με ένα μήνυμα, είτε έχετε απορίες για μια καταχώρηση είτε θέλετε να κάνετε άμεσα κράτηση για διαμονή. Η επικοινωνία με τον οικοδεσπότη αρχίζει με μια συνομιλία μέσω μηνυμάτων, στην οποία μπορείτε να επιστρέψετε ανά πάσα στιγμή. Αφού κάνετε αυτό το πρώτο βήμα, τα εισερχόμενά σας σας βοηθούν να διατηρείτε οργανωμένα τα μηνύματά σας για όλα τα ταξίδια σας. Μεταβείτε στα Εισερχόμενά σας και κάντε κλικ σε μια συνομιλία μέσω μηνυμάτων για να διαβάσετε ένα μήνυμα ή να στείλετε ένα νέο.

Κάποιες προϋποθέσεις: Πρέπει να είστε συνδεδεμένος/η στον λογαριασμό σας στην Airbnb για να διαβάσετε ή να στείλετε μηνύματα. Μπορείτε να στείλετε μέχρι 25 μηνύματα μέσα σε περίοδο 24 ωρών (Δεν πιστεύουμε ότι θα χρειαστεί να στείλετε περισσότερα).

Αρχειοθέτηση μηνυμάτων

  1. Μεταβείτε στα Εισερχόμενα και επιλέξτε τη συνομιλία μέσω μηνυμάτων που θέλετε να αρχειοθετήσετε
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Αρχειοθέτησης
  3. Για να διαβάσετε αρχειοθετημένα μηνύματα, επιλέξτε Αρχειοθετημένες συνομιλίες από το αναπτυσσόμενο μενού

Αν είστε οικοδεσπότης, μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να διαχειριστείτε τα μηνύματα των επισκεπτών σας.

Σημείωση: Αν ένα μήνυμα σάς φέρει σε δύσκολη θέση ή κάποιο άτομο προσπαθεί να σας πείσει να πληρώσετε εκτός της Airbnb, κάντε κλικ ή πατήστε στο εικονίδιο με τη σημαία δίπλα στο μήνυμα για να μας ενημερώσετε. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο στον ιστότοπο της Airbnb και όχι στην εφαρμογή.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Σχετικό περιεχόμενο

Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή